Calidad percibida del servicio de agua potable y satisfacción del usuario en juntas de agua. Un análisis desde la gobernanza y la gestión de la calidad. Visión Empresarial, [S. l.], v. 15, n. 2, p. 50–67, 2025. DOI: 10.32645/13906852.1377. Disponível em: http://revistasdigitales.upec.edu.ec/index.php/visionempresarial/article/view/1377. Acesso em: 10 nov. 2026.