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LA IMAGEN DE RICHARD CARAPAZ Y SU
INFLUENCIA EN EL DESARROLLO DEL
TURISMO LOCAL, EN LA PARROQUIA EL
CARMELO
THE IMAGE OF RICHARD CARAPAZ AND HIS INFLUENCE IN THE
DEVELOPMENT OF LOCAL TOURISM, AT EL CARMELO PARRISH
Entregado 10/10/2023 – Revisado 13/11/2023
Daniela Stefanía Yandún Duarte
Investigador Independiente
Tulcán – Ecuador
Licenciada en turismo
Universidad Politécnica Estatal del Carchi
daniela.yandun@upec.edu.ec
https://orcid.org/0009-0004-4578-3173
Yandún, D., (Enero – Diciembre 2023). La imagen de Richard Carapaz y su
inuencia en el desarrollo del turismo local, en la parroquia El Carmelo.
Tierra Innita (9), 274-285. https://doi.org/10.32645/26028131.1257
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CARAPAZ Y SU INFLUENCIA
EN EL DESARROLLO DEL
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Resumen
La gura de Richard Carapaz trascendió las barreras del deporte y se convirtió en un verdadero
ícono generando una ola de entusiasmo y admiración en todo el país, la presente investigación
analizó el papel de la imagen de Richard Carapaz, en el desarrollo del turismo local en la
parroquia El Carmelo. El objetivo principal de este estudio fue analizar la imagen del deportista
como gura deportiva de renombre mundial que ha impactado en el turismo de esta región
y ha generado nuevas oportunidades económicas y culturales. El estudio se basó en una
investigación exhaustiva que incluyó revisión bibliográca, análisis de datos cualitativos, así
como entrevistas y encuestas a actores clave en el ámbito turístico y local. A través de estos
métodos, se examinó la percepción de los turistas y residentes locales sobre Richard Carapaz,
así como las acciones tomadas por las autoridades locales para capitalizar su imagen. Los
resultados de la investigación revelan que dicha imagen ha sido un factor determinante en
el aumento del interés turístico del sector. Su victoria olímpica y su destacado desempeño en
competencias ciclisticas han generado una mayor visibilidad de la región a nivel nacional e
internacional. Esto ha atraído a un número creciente de turistas que desean experimentar el
entorno natural y las rutas ciclísticas creadas a partir del auge deportivo.
Palabras clave: Turismo, imagen turística, desarrollo local, inuencia.
Abstract
The Richard Carapaz image transcended the barriers of sport and became a true icon, generating
a wave of enthusiasm and admiration throughout the country. The present investigation analyzed
the role of the Richard Carapaz image, in the development of local tourism in “El Carmelo”
parish. The main objective of this study was to analyze the image of the athlete as a world-
renowned sports gure who has had an impact on tourism in this region and has generated new
economic and cultural opportunities. The study was based on exhaustive research that included
a bibliographic review, qualitative data analysis, as well as interviews and surveys with key
agents in the local tourism eld. Through these methods, the perception of tourists and local
residents about Richard Carapaz was examined, as well as the actions taken by local authorities
to capitalize on his image. The results of the investigation reveal that this image has been a
determining factor in the increase in tourist interest in the sector. His Olympic victory and his
outstanding performance in cycling competitions have generated greater visibility for the region
at a national and international level. This has attracted a growing number of tourists who want
to experience the natural environment and the cycling routes created from the sporting boom.
Keywords: Tourism, tourist image, local development, inuence.
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Introducción
El Turismo ha sido considerado como una actividad económica y cultural con más relevancia
debido a la generación de fuentes de empleo y riqueza, en particular en los sectores más
desfavorecidos. En la actualidad, la imagen de un atractivo ha sido establecida como un
instrumento necesario para generar competitividad en diferentes mercados que crecen y se
modernizan generando impacto a nivel nacional e internacional. Bajo este contexto es importante
contar con el apoyo de una importante imagen publicitaria generada por los atractivos turísticos,
la atención al visitante y por la inuencia de diferentes personajes públicos que den realce al
lugar.
Es importante determinar la inuencia de la imagen de Richard Caparaz nominado como
“Embajador Turístico del Ecuador” tras su brillante participación en la competencia ciclística
Giro de Italia, en el desarrollo turístico de la parroquia El Carmelo (Ministerio del Turismo,
2018). La destacada participación del ciclista ecuatoriano en el Giro de Italia hizo que el mundo
ponga sus ojos en Ecuador, un país ubicado en la mitad del mundo, que tiene una enorme riqueza
natural, cultural y gastronómica para compartir con los turistas que lo visitan en especial su
provincia y cantón de origen.
Los atractivos y recursos turísticos se consideran la base del desarrollo turístico de una
localidad, la imagen que estos proyectan se consideran importantes debido a la atracción de
nuevos visitantes o turistas en un determinado destino turístico, esto se realiza en base a dos
aspectos muy importantes: la percepción y la proyección, donde los protagonistas son el destino
y el turista, el destino es quien proyecta una imagen al turista y el turista es el que percibe el
lugar y se llevará una experiencia al visitarlo.
En los últimos años, el turismo se ha convertido en un elemento importante en el desarrollo
socioeconómico de las naciones (Kotler, 1997), al que se le ha dado gran importancia en todo
el mundo mediante el desarrollo de diversas actividades recreativas y de entretenimiento con el
n de satisfacer la creciente e innovadora demandas de los turistas (Gamborota y Lorda, 2017).
Por otro lado, el desarrollo del turismo local se basa en el ascenso o mejoras en de condiciones
de vida de una población mediante el uso de recursos turísticos, basados en diferentes ejes
importantes a nivel económico, social y ambiental (Arroyo, 2018).
Por otro lado, la imagen del destino turístico es clave para que los turistas quieran visitar
un lugar. Dicha imagen se corresponde con las percepciones que los visitantes tienen sobre
el destino turístico y se conguran antes, durante y después de la visita turística. Dos son los
aspectos clave de dicha imagen; la imagen cognitiva que se corresponde con los conocimientos
acerca del destino y que incluye los recursos turísticos tangibles, ya sean hoteles, restaurantes,
museos y otros recursos y, la imagen afectiva que se identica con las emociones que genera el
destino turístico (Andreu y Salin, 2018).
Según el GAD municipal de Tulcán (2020), en el cantón el turismo en general no
se ha desarrollado de forma óptima y sus estrategias de promoción no han sido sucientes
debido a que la inversión monetaria en este sector es escasa, por su parte el GAD del cantón ha
implantado una nueva dirección al turismo, en donde este sea considerado como una alternativa
de desarrollo económico y productivo. Mientras que por otra parte el GAD parroquial de El
Carmelo (2019), menciona que en ésta parroquia se puede evidenciar que se ha incrementado
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el turismo gracias a la implementación de potenciales atractivos turísticos y establecimiento de
nuevos espacios relevantes como por ejemplo la vivienda de los padres de Richard Carapaz, la
escuela de ciclismo de alto rendimiento, caminatas al Cerro de la Virgen Negra, etc. es así como
en ésta parroquia se ha optado por implementar acciones que impulsen al desarrollo turístico,
mediante emprendimientos locales, turismo comunitario, social, natural en áreas protegidas,
etc.
La parroquia El Carmelo, se ubica en la provincia del Carchi cantón Tulcán; formando
parte de la frontera con Colombia; se considera como un atractivo turístico dotado de una
belleza extraordinaria que se mantiene con el pasar de los años con la nalidad es conservar
aquellos sitios de interés cultural y natural contribuyendo con el desarrollo económico de la
localidad. En la actualidad el sector ha ganado mayor reconocimiento debido a que es el lugar
donde nació el campeón mundial de ciclismo, Richard Carapaz, gracias a ello el turismo se ha
promovido con mayor fuerza y los turistas de varias localidades se han sentido atraídos por
conocer las raíces del ganador.
El desarrollo de esta investigación fue importante debido a que se analizó la imagen de
Richard Carapaz y su inuencia en el desarrollo del turismo local, en la parroquia El Carmelo
y a su vez integrar la oferta turística del sector con la imagen del deportista lo que conlleva
a identicar la experiencia turística del visitante en cuanto al sector y sus atractivos y la
potencialidad o marketing que proporciona el ciclista luego de sus logros.
Cervantes (2017), en su investigación sobre la imagen turística proyectada y percibida
en Ecuador, se planteó como objetivo general el análisis de la imagen turística de Ecuador
transmitida mediante campañas promocionales , medios de información y comunicación, donde
utilizó la metodología cualitativa debido a que su investigación se basó en la recolección de
datos como características y también la observación, luego de esta investigación se llegó a la
conclusión de que la imagen de un destino es muy importante ya que inuye en el desarrollo
del turismo, gracias a la imagen percibida se va a permitir un acercamiento entre el cliente y el
lugar lo que puede llegar a que quiera visitar o no el destino.
Arroyo (2018), en su investigación “importancia del turismo para el desarrollo local de
la provincia Manabí”, planteó que en este lugar se han provocado afectaciones al ecosistema y
al turismo como la contaminación ambiental, que ha sido causada tanto por los pobladores como
por los turistas, el objetivo de esta investigación fue el análisis de la situación del turismo como
propuesta de mejoras de actividades que puedan permitir el desarrollo del turismo comunitario
y así realizar un manejo sostenible de los recursos. La metodología utilizada fue cualitativa
debido a que se centró en buscar las características del turismo que se produce en la provincia,
los resultados demostraron que las creaciones excesivas de establecimientos comerciales en
los atractivos han causado destrucción al medio ambiente, se evidencio también que no existe
un manejo adecuado de los modelos turísticos, debido a que estos no se han centrado en el
desarrollo local. Además, se realizaron análisis sobre la importancia del turismo ya que es una
fuente de trabajo y fuente de ingresos económicos para una localidad.
Bajo este contexto la presente investigación tuvo como objetivo determinar la inuencia
de la imagen de Richard Carapaz en el desarrollo del turismo local de la parroquia El Carmelo.
Mediante el análisis de la imagen del deportista y encuestas realizadas a los turistas que visitaban
el sector, lo que permitió concebir una imagen clara de este destino turístico.
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Materiales y Métodos
Para esta investigación se ha denido al enfoque cualitativo; Hernández y Mendoza (2018)
maniestan que la investigación cualitativa se basa en el apoyo de datos y resultados, donde se
produzca una teoría en base a los hechos que están ocurriendo, el problema de investigación no
es tan especico, esta ruta se va constituyendo de acuerdo al contexto y eventos que ocurren
de acuerdo al estudio. Esta etapa no tiene un proceso sistemático, debido a que se puede
complementar con una revisión de literatura en cualquier etapa del estudio. (pág.8)
De igual manera se tomó en cuenta los tipos de investigación descriptiva y documental
que según Nieto (2018) la investigación descriptiva se basa en la recopilación de información
sobre características, propiedades, aspectos, etc. Este tipo de investigaciones responde algunas
preguntas como: ¿cómo es? (…) (pág.2), mientras que Barranza (como se citó en Ruiz y
Carmona, 2020) indican que la investigación documental también llamada investigación
bibliográca, se encarga de la recolección y selección de información de fuentes como, por
ejemplo: documentos, revistas, libros, grabaciones, periódicos, artículos que tengan que ver con
el objeto de estudio. (pág.1)
La investigación fue realizada en la parroquia el Carmelo para ello se ejecutó 2 encuestas
y entrevistas, la primera encuesta sobre la imagen de Richard Carapaz se aplicó a turistas que
visitaban diferentes lugares turísticos como: Casa de Richard Carapaz, restaurante Tío Barba,
sendero Quitasol, entre otros, En vista que no existe un número exacto de visitantes en la
parroquia El Carmelo se ha tomado la fórmula de la población innita, aplicando la formula
dio como resultado 384 encuestas, mientras que para la encuesta aplicada a la población
acerca del desarrollo del turismo se hizo uso el cálculo de muestra nita y la población de la
parroquia el Carmelo que según el PDOT de la parroquia El Carmelo existen 2182 habitantes
tomando en cuenta a la población económicamente activa (PDOT-EL CARMELO, 2023), se
aplicó la formula en donde su resultado fue 328 encuestas, y por último se aplicaron encuestas
a las autoridades del GAD parroquial y a los representantes de los lugares turísticos más
representativos como: casa de Richard Carapaz, restaurante Tío Barba, galería Tello y sendero
Quitasol. Para el análisis de datos se representó cada resultado mediante grácos de barras y
grácos en el programa Atlas Ti.
Resultados y Discusión
Resultados
En cuanto a la recolección de la información que se la realizó a los visitantes y turistas de la
parroquia el Carmelo para determinar la imagen de Richard Carapaz se tomó en cuenta a las
edades de 14 a 71 años, debido a que cada uno de ellos dan su punto de vista o su percepción
acerca de su visita.
La pregunta ¿Cuál es el principal motivo de visita a la parroquia El Carmelo? aporta
de forma signicativa a la investigación debido a que se considera importante conocer la razón
por la que se desarrolla el turismo en la parroquia, es así como la mayoría de los visitantes
encuestados se dirigen a este sector principalmente por visitar la casa de Richard Carapaz con
un 33.6%, mientras que otra opción más elegida fue turismo de naturaleza. Esta casa es la más
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visitada debido a que se encuentran en exhibición grandes recuerdos del deportista, como la
primera bicicleta que tuvo de niño; así como también la bandera del Ecuador que se encuentra
en un lugar estratégico que enmarca un grandioso paisaje además de la gastronomía que se
ofrece en este mismo lugar preparado por las manos de la mamá del campeón.
Figura 1. Principal motivo de visita
Los resultados de la pregunta ¿Cree usted que la imagen de Richard Carapaz aporta
al desarrollo del turismo en la parroquia El Carmelo? mostraron que la imagen de Richard
Carapaz es de suma importancia para el desarrollo turístico del sector con un 96.4 %, debido
a los logros y la imagen que proyecta el ciclista ecuatoriano. Cada victoria alcanzada provoca
una difusión masiva dentro y fuera del país mediante los diferentes medios de comunicación.
Los orígenes del deportista fueron públicos de tal forma que sus seguidores optan por visitar los
lugares de donde el creció y conocer su historia de forma más directa.
Los resultados obtenidos en la pregunta Cuáles son los principales sectores que se
benecian por la imagen de Richard Carapaz mostraron que la gastronomía es el principal
sector beneciado con un 71 %, seguido por el sector hotelero y nalmente el comercio en
general. Es evidente como la parroquia El Carmelo ha evolucionado, aportando al desarrollo
turístico y así atrayendo a más viajeros para que se den cita en este sitio y puedan conocer las
costumbres, gastronomía y don de gente que les caracteriza.
La siguiente encuesta fue dirigida al personal que vive y labora dentro de la parroquia El
Carmelo, la nalidad fue determinar cómo se desarrolla el turismo en el sector.
De acuerdo con los resultados obtenidos en la pregunta ¿Cree usted que desde la
llegada de Richard Carapaz el turismo ha contribuido a la economía local? la mayor parte de
la población de estudio considera de forma positiva que existió gran auencia de turistas con
un 92.9% debido al reconocimiento internacional del ciclista y su afán por conocer sus raíces,
se determinó que el turismo en la parroquia El Carmelo ha contribuido con el desarrollo local
debido a la imagen del ciclista Richard Carapaz.
Teniendo en cuenta que el desarrollo del turismo en la parroquia ha generado fuentes de
empleo y ha fomentado el desarrollo productivo se le preguntó a los encuestados si se encuentran
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satisfechos con el desarrollo de la actividad turística, donde en su mayoría respondieron de
forma armativa con un 77.7%. Por ellos se cree necesario incentivar a la población a generar
más fuentes de turismo y a las autoridades seccionales a impulsarlos.
Figura 2. Satisfacción con la actividad turística
El logro del deportista ecuatoriano generó un gran impacto en el país y el mundo, el afán
por conocer sus orígenes y procedencia hicieron que la parroquia tenga un despunte importante
a nivel turístico. Se evaluó entonces sobre las perspectivas que existen en el sector sobre el
turismo en la localidad, si bien la mayoría de la población respondió que está mejor con 61%,
seguido de quienes creen que se mantiene estable, es importante mencionar que el auge turístico
se produjo en el año 2019 donde el deportista se coronó como el campeón de la clasicación
general del Giro de Italia.
El turismo como tal genera algunas fuentes de trabajo en diferentes actividades
económicas, los resultados obtenidos en cuanto a la generación de empleo gracias al turismo en
la parroquia El Carmelo demostraron que el turismo actúa de forma positiva en el sector con un
resultado de 87.5%. La generación de empleo fue evidente para las personas propias del sector
y aledaños.
Para el diagnóstico del desarrollo del turismo se realizó el levantamiento de información
mediante entrevistas, tomando en cuenta a los dueños de los lugares turísticos más relevantes y a
las autoridades de la parroquia, entre ellos se encuentran: Casa de Richard Carapaz, Restaurante
Tío Barba, sendero Quitasol y galería Tello; en cuanto a las autoridades se contó con el aporte
del GAD parroquial. El análisis se basó principalmente en los indicadores, a continuación, se
muestran los resultados obtenidos.
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Figura 3. Contribución del turismo a la economía local
El turismo ha contribuido a la economía local mediante la implementación nuevos
emprendimientos y por ende la generación de empleo, algunos de estos son Casa de Richard
Carapaz, en donde se da a conocer algunas de sus pertenencias, como su primera bicicleta, sus
camisetas y las medallas que ha ganado a lo largo de su carrera deportiva, además se ofrece
una variedad de gastronomía típica del sector, como aporte adicional se creado una tienda de
ropa deportiva con énfasis en el ciclismo con sucursales en la ciudad de Tulcán. En total se han
registrado 12 emprendimientos, uno de ellos destinado al hospedaje o alojamiento registrado en
el Mintur llamado “Hostal Montañita”.
Con respecto a la satisfacción de la población local se identicó que no toda la población
está encaminada o involucrada en el sector turístico, pero quienes se encuentran realizando esta
actividad muestran conformidad y satisfacción, cabe destacar que existe una gran expectativa
de seguir mejorando en el servicio ya que lo ideal debería ser que todos los moradores aportaran
para mejorar la satisfacción de los turistas.
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Figura 4. Empleo local
En el caso del empleo local, gracias a Richard Carapaz se han creado más emprendimientos
a lo largo de la parroquia, esto ha sido de gran ayuda ya que los establecimientos y lugares
turísticos se han beneciado de forma directa, también los locales varios como por ejemplo
tiendas, cafeterías, etc. ya que los visitantes consumen lo que ofrecen los pobladores.
Referente a la estacionalidad del turismo los entrevistados coincidieron sus respuestas
de cuanto se han registrado mayor número de visitantes a la parroquia direccionándose a los
nes de semana y feriados como carnaval, también se mencionaron otras fechas que son las
estas en el mes de julio donde se celebra a la virgen del Carmen, los días de competencia
ciclística donde participa Richard Carapaz, el día de la madre o del padre, año nuevo, semana
santa y en el mes de diciembre
Con respecto a impactos ambientales se da a conocer los lugares turísticos naturales que
posee la parroquia que son: casa de geranios, cascada Cartagena, del duende y la vieja, piscinas
de agua termal, yacimientos de agua mineral cordillera de la virgen negra, sendero Quitasol,
avistamiento de aves en el bosque la soledad, para la conservación de la naturaleza y tratar de
no generar impactos negativos se ha formado un club ecológico que tiene 9 años, este tiene el
n de concientizar sobre el cuidado a la naturaleza, cabe recalcar que antes se efectuaba la caza
de la pava de monte, en la actualidad se ha visto que la población de esta ha ido disminuyendo.
Discusión
Los resultados del estudio permitieron constatar que la imagen percibida de la parroquia El
Carmelo es una imagen muy positiva y sólida. Si bien, por diversos motivos, la imagen que
tienen los visitantes sobre los atractivos antes de iniciar la visita es prácticamente nula, donde
la principal motivación es conocer el lugar donde nació Richard Carapaz debido a su fama
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alcanzada en diferentes eventos ciclísticos internacionales, luego de la visita se puede conrmar
que la imagen a posteriori (aquella que permanecerá en su recuerdo) es muy fuerte en este
sector.
Los resultados de esta investigación a través de las encuestas aplicadas a los turistas
mostraron que los principales motivos de visita fueron conocer la casa del deportista lo que
va de la mano del turismo de naturaleza y la gastronomía del lugar. Para Cervantes (2017), se
le ha dado mucha importancia a la representación visual del lugar, ya que cuanto más sólida y
positiva sea esta imagen, mayores serán las oportunidades de que un posible consumidor elija
dicho destino, el consumidor valora la relación entre lo que espera recibir y lo que percibe
que se le está ofreciendo, esta investigación además evidencio que la imagen de un destino se
encuentra desarrollada por varias fuentes de información e inuenciada por una diversidad de
factores internos y externos así como también de fuentes promocionales, la relevancia de cada
una de estas depende de la procedencia, edad y preferencias personales de cada turista.
Bajo este contexto la parroquia EL Carmelo cuenta con turistas de todas las edades y
diferentes géneros los que conlleva a determinar que existe un turismo inclusivo y apto para
todo público, además se identicó que existe un gran interés por el sector y un notorio deseo
por volver.
Los resultados mostraron también que los turistas perciben una buena imagen de la
comunidad y sus atractivos, y a su vez consideran regresar al lugar debido a la atención a y la
satisfacción adquirida en el lugar. En el estudio realizado por Batista et al. (2017), la imagen
percibida se determinó a través de la aplicación de un cuestionario estructurado, resultando
el clima y las playas los elementos más importantes para los clientes. Teniendo en cuenta las
brechas existentes entre la imagen proyectada y percibida, se proyectaron soluciones potenciales
para su solución
Conclusiones
• Los resultados obtenidos mostraron que la imagen de Richard Carapaz inuyó de manera
signicativa en el desarrollo del turismo local de la parroquia, debido a sus importantes
logros deportivos a nivel nacional e internacional, estos resultados evidenciaron que
el mayor porcentaje de visitantes se produjo en el auge deportivo del deportista, y el
principal atractivo fue la casa donde creció Carapaz.
• En cuanto a los indicadores del turismo local en la parroquia El Carmelo se logró
determinar que existe un avance signicativo en el sector el cual se evidencia en la
infraestructura, acceso a servicios básicos, mayor atención por parte de los GAD`s y por
ende existe una mejora en el desarrollo económico, a su vez es importante mencionar
que existen deciencias en el sector en torno a mejoras en atención, difusión de los
atractivos y publicidad.
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Recomendaciones
• Se considera necesario que el municipio de Tulcán y los entes responsables, realicen la
actualización del inventario de atractivos turísticos existentes en la zona, de tal manera
que sean reconocidos por el Ministerio de Turismo y a su vez ellos puedan generar la
publicidad correspondiente para la promoción y difusión de estos atractivos a nivel local,
nacional e internacional. y no se limite solo a la imagen producida por el deportista.
• En cuanto al desarrollo del turismo y sus indicadores es indispensable capacitar a los
profesionales del sector turístico en la prestación de servicios de calidad; fomentando
la hospitalidad, la amabilidad y el respeto hacia los visitantes. Además, se recomienda
que los servicios turísticos, como los alojamientos, los restaurantes y las actividades
recreativas, cumplan con altos estándares de calidad.
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