Ciencia y
Biodiversidad
TIERRA
126
EMPRENDIMIENTO TECNOLÓGICO:
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET
INALÁMBRICO (WISP)
TECHNOLOGY ENTREPRENEURSHIP: WIRELESS
INTERNET SERVICE PROVIDER (WISP)
Recibido: 27/07/2017 – Aceptado: 08/10/2017
Víctor Caranqui Sánchez
Docente – Universidad Técnica del Norte
Ibarra - Imbabura
Master en Ingeniería Matemática y Computación
victor.caranqui.s@gmail.com;
https://orcid.org/0000-0001-9296-3012
Iván García Santillán
Docente – Universidad Politécnica Estatal del Carchi
Tulcán - Carchi
Doctor en Ingenieria de Sofware e Inteligencia Artificial
ivan.garcia@upec.edu.ec
https://orcid.org/0000-0001-6404-5185
Pedro Granda Gudiño
Docente – Universidad Técnica del Norte
Ibarra - Imbabura
Magister en Informática
pdgranda@utn.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-8844-9958
Como citar este artículo:
Caranqui, V., García, I., Granda, P. (Enero – Diciembre 2017).
EMPRENDIMIENTO TECNOLÓGICO: PROVEEDOR DE
SERVICIOS DE INTERNET INALÁMBRICO (WISP). Tierra
Infinita (3), 126-140 https://doi.org/10.32645/26028131.147
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EMPRENDIMIENTO TECNOLÓGICO:
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE
INTERNET INALÁMBRICO (WISP)
Resumen
El siguiente material pretende ayudar a saber los pasos necesarios para implementar un
Proveedor de Servicios de Internet Inalámbrico (WISP). Entendiéndose por WISP a un sistema de
Red de Área Metropolitana (MAN) Inalámbrica integrada, cuyo propósito es conectar a más
usuarios a la Internet y sus servicios sin cables. Usando enlaces de datos de alta velocidad para
proveer acceso a Internet inalámbrico punto a punto y punto-multipunto para empresas,
organizaciones, hoteles, escuelas, colegios y otras instituciones que disponen de redes de área
local (LAN). El Internet cambió la cultura contemporánea y plantea una serie de interrogantes,
luego de haber cumplido más de 40 años de este fenómeno que transforma cada día a nuestra
sociedad, el buen uso del Internet es un aporte al emprendimiento tecnológico debido a que muchos
profesionales se enfocan en la búsqueda de un trabajo estable, sin tomar en cuenta que el crear
un nuevo negocio o empresa es una alternativa muy factible para empezar en el campo laboral.
Con esta propuesta se trata de aportar a combatir los niveles bajos de competitividad mediante la
ruta marcada para saber los pasos y requerimientos realizados para realizar un emprendimiento
tecnológico, mediante la propuesta comercial, técnica, organizacional, y financiera
Palabras Clave: WISP, Gerencia, tecnología, infraestructura, legal, emprendimiento.
Abstract
The following material aims to help to know the steps needed to implement a Provider of Services
of Internet Wireless (WISP). Being understood that WISP to a Metropolitan Area Network (MAN)
integrated Wireless, whose purpose is to connect more users to the Internet and wireless services.
Using high speed data links to provide wireless Internet access point to point and point-multipoint
for companies, organizations, hotels, schools, colleges and other institutions that have local area
(LAN) networks. The Internet changed contemporary culture and raises a series of questions, after
having met more than 40 years of this phenomenon that transforms each day to our society, the
good use of the Internet is a contribution to the technological entrepreneurship since many
professionals focus in the search of a stable job, without take in account that to create a new
business or company is an alternative very feasible to start in the field labor. This proposal seeks
to contribute to combat low levels of competitiveness through the route marked to know the steps
and requirements made to perform a technological entrepreneurship, through the commercial,
technical, organizational, and financial proposal
Keywords: WISP, management, technology, infrastructure, legal, entrepreneurship.
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EMPRENDIMIENTO TECNOLÓGICO:
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE
INTERNET INALÁMBRICO (WISP)
Introducción
La propuesta de emprendimiento tecnológico de ser proveedor de servicios de Internet
inalámbrico (WISP) para usuarios de Internet sin cables, está estructurada en forma gerencial:
Diagnóstico, Propuesta Comercial, Técnica, Organizacional, Económica Financiera, Análisis de
Impactos, las Conclusiones y Recomendaciones que este estudio ha generado.
Antes del diagnóstico se debe tomar en cuenta el estándar y muestra las particularidades
que hay que tener en cuenta para su aplicación en largas distancias. En la segunda parte se describe
el diseño de la red, así como todos sus elementos. Esto se acompaña con una memoria de la
instalación en la que se detallan las actividades y los contratiempos encontrados
El estudio del diagnóstico, que se constituirá en la base fundamental de la propuesta del
presente proyecto, mismo que se determinó en función de los objetivos de la investigación, la
respectiva matriz diagnóstica de investigación, tanto en el área de las competencias directivas y del
entorno laboral a aplicarse a los sujetos de interés como los usuarios del Internet sin cables.
En función de la matriz, se establecen los respectivos instrumentos de investigación,
resultando de aquello la encuesta diagnóstica conductual de competencias y la encuesta de entorno
laboral, los mismos que serían aplicados en lo posterior a los involucrados.
En la propuesta comercial, en donde se considera la evaluación de los aspectos comerciales
para integrar sus resultados de manera coherente al WISP, tiene la finalidad del análisis de
factibilidad comercial, y por objetivo determinar la existencia de usuarios y consumidores del
servicio, de ahí que la tarea involucra medir la cantidad demandada del servicio, la capacidad de
pago y aceptación del precio de venta propuesto así como el volumen de ventas aproximado.
Además, se consideró el análisis del entorno competitivo, considerando las modalidades de
distribución, los proveedores y la competencia así como las características del producto y de los
usuarios.
La propuesta técnica, tiene como finalidad determinar cómo se va a dar el servicio
inalámbrico. Se habla principalmente de los conocimientos necesarios, la tecnología, la posibilidad
de producir un servicio de calidad, de acuerdo con ciertas especificaciones: técnicas, económicas,
de calidad, y también del proceso de producción requerido para la adecuada prestación del servicio.
El estudio implica un conocimiento de todo el proceso productivo, la instalación de puntos
de acceso, su disponibilidad, los insumos usados en la producción, la tecnología usada, los procesos
de operación, la configuración de seguridad y control.
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EMPRENDIMIENTO TECNOLÓGICO:
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INTERNET INALÁMBRICO (WISP)
La propuesta organizacional, en este punto, se hace una consideración de las necesidades
administrativas del proyecto, desde la identificación del estilo de dirección, hasta el equipo de
trabajo, tipo de personal y las funciones que deben desempeñar para que el proyecto funcione.
Asimismo, se considera la remuneración, los tipos de incentivos y otros aspectos laborales.
El análisis organizacional contempla también los aspectos legales para hacer realidad la
constitución del WISP, permisos, normas, reglamentaciones y leyes tanto locales como nacionales,
que tengan relación con la actividad que se piensa realizar.
La parte económica financiera, determina la matriz de insumo, toda la tecnología,
transporte, muebles y enceres, equipos necesarios para el buen trabajo de día a día del WISP, los
requerimientos de personal, financiamiento inversión inicial, demanda, ventas, costos, flujo de caja
y el estado de resultados en donde se determina la factibilidad de la propuesta.
Se han determinado los principales impactos que la puesta en marcha del proyecto
determinará, los mismos se enmarcan dentro de lo socio cultural, laboral, educativo y de formación,
de productividad y se hace un análisis del impacto general del proyecto.
Finalmente se establecen una serie de conclusiones y de recomendaciones, cuya finalidad
es la de fortalecer la gestión de aquellas personas que se encuentran dirigiendo gerencialmente un
proyecto similar, sobre la base del ejercicio de sus competencias.
Materiales y métodos
Para analizar la propuesta de implementar un WISP, se utilizó lo siguiente.
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INTERNET INALÁMBRICO (WISP)
Determinación del Problema Diagnóstico
El problema básicamente radica en que los usuarios no poseen un Proveedor de Servicios
de Internet Inalámbrico en sus hogares a un costo accesible, confiable y seguro. Para brindar este
servicio se implantará toda la infraestructura de un ISP Wireless, como también se implementará
un área de distribución y de Marketing que se encargará de la instalación y venta del servicio,
considerando aspectos como: la buena imagen en el mercado y la calidad en el acceso a Internet
inalámbrico.
Resultados y Discusión
Factibilidad Comercial. En la factibilidad comercial se determinó la existencia de clientes
y consumidores del servi¬cio, se realizó un estudio de mercado con la recolección y análisis de
datos e información, en donde los encuestados no están de acuerdo con la comunicación
inalámbrica existente en el norte del país, así como también hay poca información sobre los planes
del internet inalámbrico y piensan que es una buena alternativa el uso del Internet inalámbrico
debido a su movilidad como se muestra continuación parte de la encuesta.
OBJETIVOS
VARIABLES
INDICADORES
TÉCNICAS
FUENTES DE
INFORMACIÓN
Analizar la
viabilidad y
factibilidad de
implementar un
WISP
WISP
Viabilidad,
Factibilidad
Encuesta
Estudiantes,
Personal
Administrativo y
Docentes.
Analizar la parte
legal para
implementar un
WISP.
Legal
Marco
Regulatorio,
Leyes de Control.
Observación,
entrevista
Arcotel.
Diseñar la
infraestructura
necesaria para
implementar un
WISP.
Infraestructura
Tipos de Antena,
Equipos de Redes
Inalámbricas
Observación,
Experimentac
ión
Jefe de Redes,
Expertos Redes
Inalámbricas
Determinar los
equipos requeridos
para el ISP y su
costo.
Requerimientos
Personal
Entrevista
Personal Técnico y
Administrativo.
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✓ ¿Qué está pasando en el mercado?
a. ¿Está Ud. de acuerdo con la comunicación inalámbrica existente en el norte de país?
b. ¿El precio actual del Internet Inalámbrico es accesible a su presupuesto?
SI NO
a10 90
b90 10
TOTAL 100 100
Qué está pasando en el mercado
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
a b TOTAL
SI 10 90 100
NO 90 10 100
Acerca de los clientes, competidores y el mercado, esto ayudó a crear un plan de negocio y
determinar la factibilidad de lanzar el nuevo servicio como lo es el WISP, mejorando los servicios
existentes y a la vez expandir a nuevos mercados en el norte del país.
Este estudio de mercado fue utilizado para determinar la población que contratará nuestro
servicio, basado en variables como el género, la edad, ubicación y nivel de ingresos, esto ayuda a
medir la cantidad demandada del servicio, la capacidad de pago y aceptación del precio de venta
propuesto, así como el volumen de ventas aproximado.
Para la demanda del servicio se toma como referencia el Internet en Ecuador el cual ha
tenido un crecimiento sostenido, según lo indican las cifras publicadas por SEITEL y ARCOTEL
con fecha de publicación Septiembre 2016 y fecha de corte Junio 2016 (II Semestre).
La ARCOTEL (Agencia de regulación y control de Telecomunicaciones) determinó que
los Datos Históricos de Usuarios estimados por cada 100 Habitantes de las cuentas y usuarios del
servicio de acceso a Internet fijo y móvil tienes una tendencia muy marcada del uso del Internet
fijo del 75,99% y del Internet móvil del 38,08%, respecto al corte de junio 2016, marcado un nicho
por explotar del uso del Internet con movilidad, todo esto en base a la gráfica siguiente.
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PROVEEDOR DE SERVICIOS DE
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Figura 1 Usuarios de Internet fijo y móvil por cada 100 Autor: Arcotel
Con lo que respecta a los prestadores del país, las cuentas y los usuarios de Internet móvil
al corte de junio 2016 se muestra que la empresa CONECEL (Porta) lidera el mercado con el
59,95%, ocupando el segundo lugar OTECEL (Movistar) con el 28,03%, cuando en noviembre del
2009 este posicionamiento era contrario. La prestadora del estado ha tenido un buen avance es este
campo pero sin lograr el posicionamiento deseado pese a las grandes campañas y ofertas
socializadas, deduciendo que los usuarios prefieren las prestadoras con más años de experiencia
en brindar los servicios de Internet Móvil.
Figura 2 Prestadores de cuentas/usuarios de Internet móvil Autor: Arcotel
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
Internet Fijo Internet Móvil
24,77%
2,35%
27,60%
10,48%
38,33%
22,15%
43,62%
26,66%
49,44%
30,79%
67,74%
34,97%
75,99%
38,08%
2010 2011 2012 2013 2014 2015 jun-16
Usuarios Internet fijo y movil por cada 100
CONECEL
59,95%
OTECEL
28,03%
CNT EP
12,02%
Prestadores Cuentas/Usuarios Internet Móvil
Junio 2016
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EMPRENDIMIENTO TECNOLÓGICO:
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La capacidad de pago viene dada por el estudio que el Observatorio Regional de Banda
Ancha de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) la cual confirma en
cada uno de sus estudios anuales: el acceso a internet es extraordinariamente costoso en América
Latina, Aunque en el último año la brecha del costo por tener acceso a banda ancha entre países
europeos y latinoamericanos se ha cerrado, pero la diferencia sigue siendo abismal.
Para poder hacer una comparación entre diferentes países, la Unidad de Innovación y
Tecnología (TIC) de la CEPAL realiza un estimando anual de las tarifas promedio para una
conexión de 1Mbps (megabits por segundo) de banda ancha fija y su costo en relación al PIB per
cápita promedio mensual.
En otras palabras, para comparar países distintos, se hace un promedio del costo de una
velocidad de internet básica y se compara con el dinero que tiene una persona al mes.
El caso más extremo es el de Bolivia: allí 1Mbps cuesta casi US$90, lo que es el más del
50% del PIB mensual per cápita. Aunque los países que le siguen están lejos (en Paraguay es el
8.55% del PIB y en Perú, el 5.19%), y en el Ecuador es el US$13,99 con una tarifa como % del
PIB mensual per cápita del 4,19%. La diferencia con países europeos es importante: en España
cuesta el 0.18% y en Italia, el 0.16% del PIB.
Propuesta Comercial.
Valor del servicio. El precio es un elemento esencial del proceso de Marketing. Un precio
excesivamente alto puede propiciar la aparición de competidores. Por el contrario, un precio muy
bajo puede dañar la imagen del producto ya que el consumidor pensará que se le vende mala
calidad.
El análisis para la prestación del servicio se consideró fundamentalmente cuatro aspectos
sobre el precio:
✓ El precio en relación a los competidores.
✓ La distribución de las ventas según el precio en relación a los competidores.
✓ Mantener el precio de acuerdo a los planes y brindar mejor calidad de servicio.
✓ Mayor ancho de banda cuando el costo del Internet disminuya.
✓ La estructura de costos del producto
Ventas. Los datos de ventas pueden analizarse de muchas formas. La clave es desglosar las
ventas en segmentos para llegar a entender claramente lo que está ocurriendo con la empresa en
comparación con la industria o el mercado total.
El área de Marketing del WISP será quien se encargue de la utilización de herramientas
para el óptimo manejo y desenvolvimiento en situaciones de negociación en ventas con énfasis en
postventa y manejo de situaciones críticas, logrando la mejor forma de vender de los usuarios y la
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INTERNET INALÁMBRICO (WISP)
correspondiente demostración de los beneficios que el WISP.
Propuesta Técnica. El análisis técnico de una WLAN tiene como finalidad exponer cómo
ser un proveedor de Servicios de Internet Wireless (WISP) cuyo propósito es conectar a sus
usuarios a la Internet, mediante el uso de enlaces de datos de alta velocidad y proveer acceso a
Internet con enlaces inalámbricos punto a punto y punto-multipunto para el sector productivo
(primario, secundario y terciario), mismas que dispongan de redes de área local (LAN).
Los aspectos principales a considerarse para empezar a ser un WISP son los siguientes:
Ud. ya es un Proveedor de Servicios de Internet (ISP)? por ejemplo:
¿La empresa tiene una conexión de Internet permanente (2048 kbps o mayor)?
¿La empresa tiene alguna experiencia en proporcionar servicios básicos de Internet a
usuarios finales?
¿Tiene un servidor de nombres de dominio operativo, servidor de correos electrónicos o
servicios de http y ftp?
¿Tiene alguna experiencia en proporcionar conexiones de línea dedicada o servicios dial-
in a usuarios finales?
Si sus respuestas fueron SI, entonces puede proceder con el plan de convertirse en un WISP,
estas respuestas se las obtuvo en una entrevista con los Jefes departamentales de Sistemas o TIC.
Los componentes de una WLAN son estaciones del usuario que conectan a los puntos de
acceso, que se conectan, a su vez, a la infraestructura de la red. El dispositivo que hace que una
estación cliente pueda enviar y recibir señales de radio frecuencia es el NIC inalámbrico.
Los Routers inalámbricos cumplen el rol de punto de acceso, switch Ethernet y Router. Por
ejemplo: los Linksys EA6500 se conectan a dispositivos Wi-Fi a velocidades de hasta N450 +
AC1300 Mbps su tecnología avanzada de hasta 4.3 veces más rápida que Wireless-N**, con 4
puertos Gigabit Ethernet, puertos USB 3.0 y 2.0, y herramienta de gestión de red Linksys Smart
Wi-Fi.
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INTERNET INALÁMBRICO (WISP)
Figura 32 Routers Inalámbricos Autor: CCNA Exploration Configuración de LAN
inalámbricas
Propuesta organizacional. La propuesta organizacional, en este punto se hace una
consideración de las necesidades administrativas del proyecto, desde la identificación del estilo de
dirección, hasta el equipo de trabajo, tipo de personal y las funciones que deben desempeñar para
que el proyecto funcione.
Equipo de Trabajo. El equipo se refiere al conjunto de personas organizadas que van a
llevar a cabo el departamento y las áreas del Proveedor de Servicios de Internet. Este equipo
cumplirá una serie de requisitos imprescindibles.
Figura 4 Equipo de trabajo
Aspectos legales. El análisis organizacional del WISP contempla también los aspectos
legales para hacer realidad la constitución del WISP, permisos, normas, reglamentaciones y leyes
tanto nacionales como locales, que tengan relación con la actividad que se piensa realizar.
EQUIPO
INTERDEPENDENCIA
IDENTIDAD
INTERACCIÓN
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INTERNET INALÁMBRICO (WISP)
Permisos. La Superintendencia de Telecomunicaciones en cumplimiento del Reglamento
General a la Ley Especial de Telecomunicaciones ejerce control a las operadoras de Servicios de
Valor Agregado, incluido el Acceso a la Internet, efectuando inspecciones técnicas; solicitando
información a los operadores; aplicando sanciones; conociendo casos de denuncias; y, evaluando
la calidad.
Propuesta Económica
Programa de Producción. Para el primer año, la capacidad planteada ascenderá a el nivel
de 12.5%, mientras para el 5 año se espera un 100% de utilización del sistema. Tomar en cuenta
los continuos cambios tecnológicos que tienden a dar de obsoletos el sistema en un promedio de 3
años, este análisis se hace en el mejor de los casos como modelo técnico, económico.
Es deber y preocupación del gerente actualizar y renovar sus equipos, para ofrecer un mejor
servicio y no quedar relegado en el competitivo mercado de las Telecomunicaciones.
Tabla 1 Demanda de acuerdo a las ventas por año
Inversiones del Proyecto. Está conformado por la inversión fija y el capital de trabajo. Que
requiere la instalación de la planta y la puesta en marcha del proyecto, las cuales se detallan a
continuación:
Inversión Inicial (Tecnología)
Nombre
Costo
Unidad
Total
Costo de E1 (2048 Mbps)
2.500,00
1,00
2.500,00
Router
400,00
1,00
400,00
Demanda
Años
Abonados
% de capacidad Instalada
1
1818
85%
2
1872
88%
3
1947
92%
4
2025
95%
5
2126
100%
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EMPRENDIMIENTO TECNOLÓGICO:
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INTERNET INALÁMBRICO (WISP)
Modem
150,00
1,00
150,00
Multiplexor
250,00
1,00
250,00
Antena omnidireccional G:24 db
140,00
1,00
140,00
Servidor
1.500,00
1,00
1.500,00
TOTAL
4.940,00
Tabla 2 Inversiones necesarias
Financiamiento. El objetivo del financiamiento es establecer las condiciones financieras
con las cuales gira el proyecto. En el presente estudio se evaluará y seleccionará la fuente de
financiamiento adecuada a la característica de inversión.
Flujo de caja proyectado
AÑO
0
1
2
3
4
5
Entradas de
efectivo
Servicios
secundario
2.580,00
3.096,00
3.715,20
4.458,24
5.349,89
Ventas
58.389,79
61.938,54
67.000,88
72.475,23
79.126,40
Total de
entradas de
efectivo
60.969,79
65.034,54
70.716,08
76.933,47
84.476,28
Salidas de
Efectivo
Costos
109,25
115,89
125,36
135,61
148,05
Gastos
4.988,22
5.137,86
5.343,38
5.557,11
5.779,40
Préstamo
2.729,68
2.729,68
2.729,68
2.729,68
2.729,68
Sueldos
50.157,00
52.163,28
54.249,81
56.419,80
58.676,60
Inversión
30.637,00
Total de
salidas en
efectivo
30.637,00
57.984,14
60.146,71
62.448,23
64.842,20
67.333,72
Flujo neto
de efectivo
-30.637,00
2.985,64
4.887,82
8.267,85
12.091,27
17.142,56
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INTERNET INALÁMBRICO (WISP)
AÑO
0
1
2
3
4
5
VAN
$ 14.574,40
TIR
11,20%
TIO
10%
Tabla 3 Flujo de Caja proyectado a 5 años
Argumento:
El proyecto es viable, puesto que la TIR es mayor que la tasa de redescuento Además
tenemos un VAN positivo lo que significa que nuestra inversión vamos recuperando cada año.
Mediante el flujo de caja proyectado se efectúa la comparación de los costos con los
beneficios durante los 5 años de vida útil del proyecto, para lo cual se mide su rendimiento
independientemente de la manera como se obtengan y paguen los recursos Financieros.
Conclusiones
La calidad de servicio que brindará el WISP de la nueva empresa a los usuarios, deberá estar
enfocada en el soporte técnico, atención al cliente; de manera de como ofrecer un buen
desempeño del acceso a la Internet.
El esquema que permita la escalabilidad en cualquier red a ser diseñada, representa una ventaja en
el desarrollo y desenvolvimiento de la misma, porque permite incluir nuevos equipos y
dispositivos sin tener que rediseñar la red.
Confirmado la factibilidad de poder ser un WISP debido a que luego de la investigación la nueva
empresa si puede cumplir con los requisitos para ser un Proveedor de Servicio de Internet
Wireless
Se dispone del conocimiento y tecnología para combatir el problema de bajo desarrollo
agroindustrial y niveles bajos de competitividad (SENPLADES 2010).
Recomendaciones
Llegar a establecer políticas de seguridad dentro de la red es una alternativa que debe tener muy en
cuenta el WISP, de manera que se informe a cada usuario de los riesgos que implicarían.
Se debe capacitar al personal encargado de administrar y gestionar el WISP, así como brindar
información a los usuarios de la red inalámbrica, informando de todas las implicaciones que
tendría el uso indebido de la misma.
Ciencia y
Biodiversidad
TIERRA
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Como citar este artículo:
Caranqui, V., García, I., Granda, P. (Enero – Diciembre 2017). EMPRENDIMIENTO TECNOLÓGICO: PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALÁMBRICO (WISP).
Tierra Infinita (3), 126-140 https://doi.org/10.32645/26028131.147 139
EMPRENDIMIENTO TECNOLÓGICO:
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE
INTERNET INALÁMBRICO (WISP)
Debería orientarse las tesis de pre grado a realizar aplicaciones a proyectos que se puedan
implementar y generen puestos de trabajo, así como también nuevas investigaciones
Desarrollar y fomentar la formación, investigación científica y la innovación tecnológica para una
sociedad del conocimiento y que permitan aprovechar las ventajas competitivas, de manera
particular en la innovación, ciencia y tecnología (SENPLADES, 2010)
Referencias Bibliográficas
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Biodiversidad
TIERRA
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Como citar este artículo:
Caranqui, V., García, I., Granda, P. (Enero – Diciembre 2017). EMPRENDIMIENTO TECNOLÓGICO: PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET INALÁMBRICO (WISP).
Tierra Infinita (3), 126-140 https://doi.org/10.32645/26028131.147 140
EMPRENDIMIENTO TECNOLÓGICO:
PROVEEDOR DE SERVICIOS DE
INTERNET INALÁMBRICO (WISP)
Wikipedia WISP. (30 de 03 de 2010). http://es.wikipedia.org/. Obtenido de
http://es.wikipedia.org/wiki/WISP.
