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LA ALINEACIÓN ESTRATÉGICA:
REVISIÓN DE LITERATURA
THE STRATEGIC ALIGNMENT: LITERATURE REVIEW
Recibido: 03/ 11/ 2021 - Aceptado: 15/12/2021
PAULINA ALEXANDRA VEGA CALVAS
Rectora-Gerente en Cooperativa de Servicios Educacionales Juan
Montalvo de Loja.
Loja - Ecuador
Magister en Gerencia y Liderazgo Educacional
Diploma Superior en Tributación
paulisvega@hotmail.com
https://orcid.org/0000-0001-5319-9701
Cómo citar este artículo:
Vega, P. (2021). La Alineación Estratégica: Revisión de Literatura. Visión
Empresarial (11), 80-96. https://doi.org/10.32645/13906852.1062
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Resumen
El presente artículo tuvo como propósito desarrollar una revisión del estado del arte de la variable
organizacional alineación estratégica, que ha demostrado su trascendencia en el logro de la ecacia
de los objetivos corporativos, a través de su asociación positiva con los recursos organizacionales
como: las tecnologías de la información, el liderazgo, la cultura organizacional, el talento humano, las
capacidades dinámicas, etc. De esta forma, se procedió con el método de revisión sistemática de la
literatura en tres etapas: planeación de la revisión, ejecución de la revisión y elaboración de informe
de resultados, a través de cuyo procedimiento y mediante el empleo de la técnica comparativa, se
seleccionaron estudios relevantes de revistas y artículos cientícos de alto impacto especialmente
de la base de datos de la Web Of Science, además se utilizó la técnica de la evaluación de los Journals
en bases de datos como SJR Scimago. Los resultados determinaron que la alineación estratégica
tiene sus raíces en el ámbito empresarial a través de la teoría de la contingencia, que ha sido objeto
de múltiples estudios de manera especial en el ámbito de las tecnologías de la información y de la
gestión empresarial, y con escaso desarrollo teórico en áreas como la educativa, el sector turístico,
el ámbito público, la medicina, la psicología y otras ciencias. Además, se ha revelado la necesidad
de profundizar estudios de la alineación estratégica en diferentes contextos organizacionales.
Palabras claves: Alineación Estratégica, Co-alineación Estratégica, Alineación de Sistemas de
Información.
Abstract
The purpose of this article was to develop a review of the state of the art of the organizational
variable strategic alignment, which has demonstrated its importance in achieving the eectiveness
of corporate objectives, through its positive association with organizational resources such as:
technologies information, leadership, organizational culture, human talent, dynamic capabilities,
etc. In this way, we proceeded with the method of systematic review of the literature in three stages:
planning of the review, execution of the review and preparation of the results report, through
which procedure and through the use of the comparative technique, they selected relevant studies
from journals and high impact scientic articles, especially from the Web Of Science database, in
addition, the technique of evaluating Journals in databases such as SJR Scimago was used. The
results determined that strategic alignment has its roots in the business eld through the theory
of contingency, which has been the subject of multiple studies, especially in the eld of information
technology and business management, and with little theoretical development in areas such as
education, the tourism sector, the public sphere, medicine, psychology and other sciences. In
addition, the need to deepen studies of strategic alignment in dierent organizational contexts has
been revealed.
Keywords: Strategic Alignment, Strategic Coalignment, Information Systems Alignment.
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Introducción
La alineación estratégica sigue siendo una variable organizacional difícil de comprender y medir, se
la dene como el grado en que las necesidades, demandas, metas, objetivos y / o estructuras de un
componente son consistentes con las necesidades, demandas, metas, objetivos y / o estructuras
de otro componente (Nadler &Tushman, 1983). El concepto de alineación estratégica tiene sus
orígenes en la alineación estratégica de la empresa privada, centrado en el papel de la estrategia,
conocimiento y operaciones comerciales, así como su alineación con los demás dominios; como
por ejemplo, los componentes del sistema de información, de la estrategia y la infraestructura
(Henderson & Venkatraman 1993), y se articula en la teoría de la contingencia, partiendo de la
premisa de que el equilibrio entre la estrategia de la organización y su contexto interno y externo
genera impactos signicativos en el desempeño de la organización (Acur et al., 2012).
Estudios anteriores determinan que la alineación estratégica ha sido aplicada a la relación
entre las funciones estratégicas y operativas de la organización (Henderson & Venkatraman, 1993).
Se ha estudiado como cultivar la alineación entre el negocio y las estrategias de TI para aumentar
la rentabilidad y generar una ventaja competitiva sostenible (Baker et al., 2011; Sabegh & Motlagh
2012), además, la alineación estratégica se ha aplicado en gestión comercial (González & Rodríguez,
2017); De igual forma, se ha realizado varios estudios respecto a la alineación estratégica y los
procesos de mejoramiento de software (Cunha et al., 2017), así mismo, se ha revelado aunque en
forma mínima, aportes importantes del estudio de la alineación estratégica en el ámbito educativo
(Audretsch & Belitski, 2021), por otro lado, se la ha estudiado para determinar el impacto y la
asociación con otras variables como la cultura organizacional y los sistemas de información
(Chtourou & Ben, 2019); el liderazgo (Shao, 2019); el impacto en la ecacia de las decisiones
(Ghonim et al., 2020); la ecacia de la alineación y los recursos humanos, se ha mencionado que
una alineación estratégica más ecaz se respalda con una buena gestión de recursos humanos
(Oehlhorn et al., 2020).
En este mismo contexto, se ha podido determinar que la alineación se ha convertido en
objeto de estudio de varias investigaciones, estableciéndose que, cuanto mayor es el grado de
alineación estratégica, mayor es el conocimiento de los lineamientos estratégicos a nivel empresarial
y las iniciativas emprendidas por otros (González & Rodríguez, 2017). Por lo tanto, la presente
investigación surge en torno a la necesidad de mejorar la comprensión del concepto a través del
estudio del arte de la alineación estratégica. Es así que, la literatura ha revelado la necesidad de
responder a la siguiente pregunta de investigación ¿Cómo se encuentra el estado del arte de la
alineación estratégica? De esta forma, en el presente estudio se tratará de responder la pregunta
de investigación y aportar con elementos e información teórica de sustento a la variable alineación
estratégica.
En este orden de ideas, la presente investigación se justica por la importancia que
representa la alineación estratégica en el ámbito organizacional, para posicionar y consolidar la
estrategia corporativa y el logro de objetivos. La literatura sugiere que la alineación estratégica es
importante para lograr mejores niveles de rendimiento en la organización (Al-Surmi et al., 2019;
Ilmudeen et al., 2019), mejorando la agilidad organizacional (Zhou et al., 2018). Investigaciones
recientes sostienen que las organizaciones pueden mejorar su ventaja competitiva, su capacidad
para responder al mercado dinámico y desempeño cuando la alineación estratégica es lograda
(Shao, 2019; Street et al., 2018). Por lo tanto, a través del presente estudio, se busca contribuir
con investigación del estado del arte que permita ampliar la comprensión teórica de la ecacia de
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la alineación estratégica en las diferentes áreas y entornos de una organización, determinándose
como objetivo, realizar la revisión sistemática de la literatura de alineación estratégica en revistas
de alto impacto.
Revisión de la Literatura
La revisión de la literatura ha determinado que la alineación estratégica ha sido objeto de varias
investigaciones, por ejemplo, del año 1991 al 2021 se han vericado 241 registros en la base de
datos del Web Of Science, conforme se ilustra en la tabla 1, de los cuales se seleccionaron 96
artículos publicados en 59 revistas de alto impacto, conforme lo determinado en la tabla 2, de
manera primordial los artículos clasicados en los cuartiles 1 al 4, de acuerdo a la evaluación
de la calidad en el ranking de SJR Scimago, lo cual se ilustra en la tabla 3. De igual forma, se ha
podido determinar que el estudio de la alineación estratégica ha abarcado varias categorías entre
ellas: gestión, sistemas de información, negocios, ingeniería industrial, manufactura, computación,
economía, entre otras, como se demuestra en la tabla 4. Además, se pudo establecer que los
artículos fueron publicados en revistas cientícas entre ellas: Information Managment, Journal of
Information Technology, Journal of Strategic Information Systems, Mis Quarterly, European Journal
of Information Systems, entre otras.
Las investigaciones realizadas en el ámbito de la alineación estratégica, han permitido
determinar que, la referida variable tiene sus raíces en la teoría de la contingencia (Chandler, 1962;
Drazin & Van de Ven, 1985; Plantinga et al., 2020; Ginsberg & Venkatraman, 1985;), la cual sostiene
que no hay la mejor manera de administrar una organización, y el rendimiento mejorará al crearse
un ajuste entre una variable y la contingencia (Spina et al., 2016). Durante décadas, los académicos
se han basado en el modelo de alineación estratégica de Henderson y Venkatraman (Henderson
& Venkatraman,1993) para explicar la alineación estratégica en las organizaciones (Oehlhorn et
al., 2020). El modelo de alineación estratégica (SAM) se estructura en tres niveles: estrategias
es decir integración externa, infraestructura, equivalente a integración interna; y, estrategias e
infraestructura, es decir, integración entre dominios (Henderson &Venkatraman 1999; Gerow et
al., 2014). La integración externa reeja la alineación de las estrategias comerciales y de TI, también
se conoce como alineación estratégica o intelectual (Chan & Reich, 2007) y se dene como “el grado
en que la misión, los objetivos y los planes contenidos en la estrategia comercial son compartidos
y respaldados por la estrategia de SI” (Chan et al., 2006). Por otro lado, la Integración interna es
la alineación entre el negocio y las infraestructuras de TI y procesos; y se conoce como alineación
operativa y se dene como “el vínculo entre la infraestructura organizacional y los procesos y la
infraestructura de I / S y procesos” (Henderson & Venkatraman 1999). Finalmente, la integración
entre dominios reconoce que la alineación trasciende potencialmente los dominios donde las
estrategias pueden alinearse con infraestructuras y procesos, lo cual es denido como la manera
en que se ajusta e integra entre empresas la estrategia, estrategia de TI, infraestructura comercial
e infraestructura de TI (Chan & Reich 2007).
Es así que, la literatura ha demostrado un amplio estudio de la alineación estratégica, de
manera primordial asociada a las tecnologías y ciencias de la información y del negocio (Chtourou
& Ben, 2019). Durante 30 años, los ejecutivos de tecnología de la información (TI) han identicado
la alineación estratégica de TI-negocio como una preocupación de la alta dirección (Guillemette y
Pare 2012; Kappelman et al. 2013; Gerow et al., 2014). Además, conforme el estudio de Ghonim et
al. (2020) se ha revelado que la literatura previa muestra que el concepto de alineación estratégica
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pertenece al contexto de la ciencia de sistemas de información de gestión, como fue presentado
por primera vez por Henderson y Venkatraman (1993), quienes la describieron como el grado de
consistencia e integración entre las estrategias de la organización y sus estrategias de tecnología
de la información.
En esta misma línea, la literatura ha demostrado como mejorar la rentabilidad, a través de
la alineación estratégica y las tecnologías de la información (Baker et al., 2011; Sabegh & Motlagh,
2012). Muchas investigaciones indican que la alineación estratégica es un factor crítico para el
éxito de los sistemas de información. Sin embargo, se sabe poco sobre los enfoques prácticos
para lograr y mantener dicha alineación (Cunha et al., 2016). En la investigación de sistemas de
información (SI), se reconoce ampliamente que la alineación estratégica de la tecnología de la
información (TI) y las áreas de negocio, desempeñan un papel crucial en la mejora del desempeño
de una organización, capacidad innovadora y ventaja competitiva (Chan & Reich, 2007; Gerow et
al., 2014). Otros estudios más recientes en esta ámbito han realizado una contribución académica
con relación al análisis de la alineación estratégica en asociación con las TI en el sector público y
privado, se encontró que el camino de los recursos de TI y el rendimiento no está mediado solo
por las capacidades y prácticas, sino también por la alineación con los atributos de gobernanza y
de la forma organizativa de mantener la colaboración de los colaboradores (Duhamel et al., 2021;
Tuurnas et al., 2019). Por otro lado, el estudio realizado por Sabherwal et al, (2019) ha determinado
que hay dos perspectivas para analizar la alineación estratégica; como una capacidad y como un
resultado. Distinguiéndose que debe haber un estado de congruencia entre el negocio y TI. De
igual forma, la literatura ha reejado el análisis de la alineación a través de una conguración
óptima de cuatro tipos de capacidades dinámicas habilitadas por TI de la empresa: marketing,
proveedor / socio, proceso y ambidestreza (Anand et al., 2021). Se considera que la alineación de SI
sigue siendo un tema crítico para los ejecutivos corporativos y los CIO (Chtourou & Ben, 2019). En
este orden de ideas, los estudios realizados han señalado que la alineación de SI es un constructo
multidimensional y que las organizaciones tradicionalmente han experimentado un alto grado de
complejidad para lograrlo (Ilmudeen et al., 2019).
Por otro lado, la investigación ha revelado que la alineación estratégica no está limitada
solamente al campo de la tecnología de la información, ya que los constructos institucionales
interrelacionados juegan un papel importante en la comprensión de la complejidad de las fuerzas
que inuyen en las decisiones estratégicas de las organizaciones (Angulo-Ruiz et al., 2019). En
consecuencia, conforme lo determinado por (Ghonim et al., 2020) varios estudios han empleado
otras dimensiones en el análisis de la alineación, entre estas: las operaciones (Acur et al., 2012),
empleados (Biggs et al., 2014; Brush y Manolova, 2005), clientes (McAdam et al., 2019; Chenhall,
2005). De igual forma, otras investigaciones han revelado asociaciones importantes entre el
liderazgo, la cultura y la alineación estratégica (Shao, 2019); se ha investigado los procesos, el talento
humano y Clientes (Ghonim et al., 2020), cabe señalar que estos estudios y más han combinado dos
o más dimensiones para determinar el impacto de la alineación estratégica. Del mismo modo, la
investigación ha determinado que los ejecutivos y gerentes responsables de establecer las misiones,
planes y objetivos de la organización son las partes interesadas más importantes y el foco frecuente
de la investigación académica (Reich y Benbasat, 2000). Sin embargo, aunque el modelo SAM ha
demostrado su utilidad durante mucho tiempo (Renaud et al., 2016), se requiere, una gestión de
recursos humanos ecaz que pueda ayudar a lograr el objetivo de la alineación estratégica (Oehlhorn
et al., 2020). De igual forma, la revisión del estado del arte ha permitido determinar que, cuanto mayor
es el grado de alineación estratégica, mayor es el conocimiento de los lineamientos estratégicos a
nivel empresarial y las iniciativas emprendidas por otros (González & Rodríguez, 2017).
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Estudios recientes han establecido una relación positiva entre la credibilidad del gerente,
la alineación estratégica y la motivación, revelándose que, la alineación juega un papel positivo
como mediador entre la credibilidad y la motivación del gerente (Lees & Dhanpat, 2021), además,
al haber realizado un estudio cuantitativo, se recomienda realizar investigaciones cualitativas y en
diferentes contextos toda vez que los resultados pueden diferir al ser aplicados en diferentes tipos
de empresas y lugares. Del mismo modo, la investigación de la alineación estratégica, en un estudio
cualitativo realizado por Gonyora, et al, (2021) ha revelado que el proceso de alineación estratégica
para la innovación, la sostenibilidad y las ventajas en la cadena de suministro, es fundamental para
la implementación de estrategias de innovación abierta, y que depende de los niveles operativos de
los empleados en una organización. Además, que es necesario realizar estudios mixtos y en otras
industrias y sectores. De igual forma, la literatura reciente, revela que, la alineación estratégica ha sido
estudiada en el ámbito de la cartera de proyectos, que la selección debe realizarse con alineación
estratégica sostenible y ajuste de proyectos en curso, para determinar el más adecuado al portafolio
(Lotan et al., 2021). Por otro lado, se ha visto la efectividad del estudio de la alineación estratégica en
el ámbito de la salud, investigándose la mejora de la atención para pacientes de cuidados intensivos
mediante la alineación estratégica de los objetivos de calidad con un modelo de incentivos nancieros
para médicos, lo cual debe ser objeto de una implementación y evaluación rigurosa (Shitu, et al., 2021).
Sin embargo, se ha determinado que, a pesar de que la alineación estratégica ha sido estudiada, en el
sector público, sigue siendo un área de investigación desatendida (Jacobsen & Johnsen, 2020),
Así mismo, la literatura ha reejado otras áreas novedosas investigadas en relación con
la alineación estratégica en el ámbito administrativo, por ejemplo, las estrategias de gestión del
cambio utilizadas en las transiciones tecnológicas en las instituciones de educación superior,
determinando un marco de gestión contextualizado. Además, se ha revelado que existe una
escasez de investigaciones que proporcionen marcos concretos para gestionar los cambios en el
contexto del área educativa (Guerra & El Dalal, 2021).
Como se puede advertir en la literatura previa, la mayoría de investigaciones se han centrado
en el área de las tecnologías de la información seguido de la gestión y en forma mínima en otras áreas
como la educativa; falta aún un campo amplio de estudio en otras áreas como por ejemplo el turismo,
la educación, el sector público, y otros ámbitos. De igual forma, la investigación ha determinado que
las organizaciones, operan en un contexto particular y deben consolidar sinergias entre estrategia,
procesos, recursos organizacionales y capacidades tecnológicas, que la misión, los objetivos y los planes
de la organización deben integrarse y sincronizarse con las estrategias comerciales (Chi et al., 2020). La
alineación estratégica es dinámica en el tiempo y requiere adaptarse a los cambios e incertidumbres
ambientales (McAdam & col 2019; Ghonim et al., 2020). De igual manera, los resultados de la revisión de
literatura reejan que el estudio de la alineación se ha desarrollado de manera preponderante en países
desarrollados, lo que permite determinar que existe una línea abierta para profundizar estudios en países
en desarrollo, considerando que la cultura diere y por lo tanto, se puede tener resultados novedosas de
la aplicación de modelos de investigación en entornos culturales diferentes (Behl & Sharma, 2020).
Materiales y métodos
El presente artículo es de revisión de literatura y se realizó tomando como unidad de estudio los artículos
cientícos relacionados a la alineación estratégica, para lo cual se tomó como muestra la base de datos
de la Web Of Science que generó 241 registros. Se desarrolló un protocolo de búsqueda para realizar
la revisión sistemática de la literatura aplicando criterios de rigor y relevancia, por medio de la técnica
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comparativa y evaluativa, además, tomando como referencia la metodología establecida en Traneld et
al, (2003) en la cual se determinan las siguientes etapas de revisión de literatura:
Etapa I - Planicación de la revisión
Etapa II - Realización de una revisión
Etapa III - Presentación de informes y difusión
En la primera etapa de planeación se determinó la necesidad de revisar y delimitar la
revisión a la base de datos de la Web of Science, y se estableció el rango de años de 1991
al 2021, toda vez que era necesario localizar artículos seminales, además se planicó realizar la
revisión de manera esencial con las siguientes palabras clave: Alineación Estratégica, Co-alineación
Estratégica, Alineación de Sistemas de Información, con la nalidad de obtener en primera instancia
la información de carácter general que permita ir seleccionando los artículos relevantes y que
provean el contenido adecuado a la presente investigación.
En la segunda etapa de ejecución de la revisión se ingresó a la base de datos de la Web of
Science, y se realizó la búsqueda de artículos relacionados a la alineación estratégica, generándose
241 registros, los cuales se han enfocado a varias áreas del conocimiento como la administración,
la economía, los sistemas de información, recursos humanos, ingeniería industrial, educación.
Seguido, se vericó que de los 241 artículos ellos tengan el término de búsqueda alineación
estratégica junto, no disperso, por lo tanto, se ltró 179 artículos que integran el término alineación
estratégica, además, se realizó la selección de los estudios evaluando la calidad de los journals
vericando que consten en el ranking de SJR Scimago, en los cuartiles del 1 al 4, por lo tanto, se
determinaron 96 artículos, de los cuales se extrajo la información más relevante y se hizo la síntesis
de los datos. Cabe resaltar que los artículos que no tenían acceso libre en la Web Of Science,
fueron revisados en bases de datos como Emerald, y Research Gate.
En la tercera etapa, se redactó los resultados y la discusión de los principales resultados
obtenidos, además de incorporar tablas ilustrativas, las, conclusiones y recomendaciones del estudio.
Resultados y discusión
La alineación es un concepto general con múltiples conceptualizaciones y deniciones, la mayoría
de estudios hacen referencia al uso del modelo de alineación estratégica SAM de Henderson y
Venkatraman (1993), con tres dimensiones de alineación: intelectual, que se relaciona con el ajuste
entre las infraestructuras y los procesos empresariales y de TI: alineación operativa, o ajuste que
trasciende dominios tales que la estrategia está alineada con la infraestructura: alineación entre
dominios. La literatura ha revelado que la alineación estratégica nace en el contexto empresarial y
se extiende ampliamente al ámbito de los sistemas y tecnologías de información, además, la mayoría
de estudios han tomado como marco de referencia la teoría de la contingencia de Chandler (1962).
Los resultados de la revisión de literatura han proporcionado información y evidencia teórica del
amplio uso de la alineación estratégica como una variable organizacional de trascendencia para el
logro de los objetivos corporativos y la productividad, en este sentido, se ha demostrado que la
alineación estratégica se articula en forma adecuada con las variables organizacionales, además, hay
una amplia gama de estudios que demuestran que la alineación estratégica mejora los resultados
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de las organizaciones y conduce a una mayor efectividad, por ejemplo, se ha revelado su asociación
positiva con el liderazgo y la cultura organizacional (Shao, 2019), con las capacidades dinámicas
(Anand et al., 2021), talento humano (Oehlhorn et al., 2020); cultura organizacional y sistemas de
información (Chtourou & Ben, 2019); un papel positivo como mediador entre la credibilidad y la
motivación del gerente (Lees & Dhanpat, 2021), la gobernanza (Duhamel et al., 2021); innovación y
sostenibilidad Gonyora, et al, (2021), cartera de proyectos (Lotan et al., 2021); ámbito de la salud e
incentivos nancieros (Shitu, et al., 2021). Gestión de cambio en el área educativa (Guerra & El Dalal,
2021). Los estudios en referencia han determinado que el valor generado en sus empresas han sido
el resultado de alinear en forma efectiva sus procesos con las tecnologías de la información, con el
liderazgo, la cultura organizacional, con el talento humano motivado, con la innovación y la agilidad
organizacional; con la gobernanza, con la selección adecuada de proyectos y la gestión del cambio.
Por otro lado, se destaca la preponderancia de estudios de alineación estratégica en el
ámbito de las tecnologías de la información, más del 28% de las investigaciones ha puesto su mirada
en esta área, los resultados han derivado en una mejora organizacional ecacia y efectividad, ha
habido una preocupación amplia en el ámbito gerencial y profesional en el estudio de la alineación,
lo cual se corrobora con lo establecido por Reynolds y Yetton ( 2015); Sha et al. (2020), quienes
han determinado que el tema ha sido de amplia preocupación tanto para los profesionales de
los sistemas de información (SI) como para los investigadores, determinando que las empresas
generen un mayor valor en su inversión y en consecuencia un mejor desempeño. En este orden
de ideas la literatura ha revelado que la organización en su conjunto debe permanecer alineada,
no se puede lograr la sostenibilidad y la alineación si los sistemas de información no se alinean
adecuadamente con todos los procesos de la empresa. Por ejemplo, Gerow (2014) determinó
en su estudio que, objetivos y / o estructuras de cada componente, la gestión del negocio y la
tecnología de la información deben permanecer en armonía.
Del mismo modo la alineación estratégica ha captado gran parte de la atención en los
estudios de gestión y administrativos abarcando alrededor de un 25% de investigaciones. Por lo
indicado, se evidencia que varias áreas del conocimiento están desatendidas, por ejemplo, ámbitos
como el público y privado, educación, salud, son mínimos los estudios realizados con relación a la
alineación estratégica en estos sectores, cuyo porcentaje no llegan ni al 0.5%, de la misma forma,
otros sectores con poco desarrollo teórico son las ciencias del derecho, la psicología, el turismo,
siendo esta última una fuerza impulsora de la economía mundial que debería ser objeto de una
mayor cantidad de estudios, tomando en cuenta que muchos países tienen como principal motor
de su economía los recursos no renovables, por lo tanto, el turismo surge como una alternativa para
mejorar las economías nacionales, pudiéndose enfocar una mayor cantidad de estudios asociados
con la alineación estratégica. La revisión de la literatura determina menos de un 0.4% de estudios
en el área turística, vale destacar que, investigaciones recientes demuestran que las organizaciones
turísticas consideran cada vez más las expectativas y los estilos de vida vacacionales y la mejora
del turismo para que sea más atractivo y sostenible (Duman et al., 2020). Además, se sugiere que
la alineación continúe siendo estudiada en diferentes contextos organizacionales (Sha et al., 2020).
Por otro lado, si bien la contribución signicativa de la alineación de sistemas de información a la
efectividad y creación de valor empresarial se ha destacado en trabajos anteriores, aún falta énfasis y
desarrollo teórico en estudiar la importancia de sus factores inuyentes, o sus dimensiones (Ilmudeen
et al., 2019). Por otro lado, se ha determinado que la alineación estratégica en asociación con otras
variables de la organización como la cultura organizacional aún permanece en estado embrionario.
A continuación, se ilustra la cantidad de estudios con relación a la alineación estratégica en
el rango de fechas de 1991 al 2021, se han determinado 241 registros de la base de datos Web Of
Science, En la tabla 1, se puede visualizar la cantidad de artículos clasicados por año de publicación.
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Tabla 1
Períodos y Número de Artículos Publicados sobre Alineación Estratégica
De igual forma, se determinó que los artículos relacionados a alineación estratégica se han
publicado en múltiples revistas cientícas conforme el resumen de la tabla 2.
Tabla 2
Detalle de revistas cientícas y número de artículos publicados
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Por otro lado, con la nalidad de delimitar el análisis, se hizo la evaluación de la calidad de
las revistas cientícas vericando de manera primordial que sean de alto impacto y que consten
en la base de datos SJR Scimago, además, que se encuentren clasicadas en los cuartiles del 1 al 4,
por lo tanto, se obtuvo 96 registros, conforme el detalle de la tabla 3.
Tabla 3
Clasicación de revistas cientícas agrupadas por cuartil y cantidad.
Nro
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
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Sa Journal Of Human Resource Management
Journal Of Management
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Así mismo, los principales aportes y áreas en las cuales se ha enfocado la alineación
estratégica están en su mayoría relacionadas a las ciencias de la computación, y de la información
con el 28,70%, seguido por la categoría de gestión con el 24.80%, se puede ver el detalla a
continuación en la tabla 4.
Tabla 4
Categorías y Áreas de Publicaciones Relacionadas a la Alineación estratégica
LA ALINEACIÓN
ESTRATÉGICA: REVISIÓN DE
LITERATURA
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Por lo tanto, queda abierto un gran abanico de posibilidades para continuar indagando
la alineación estratégica, de forma que se logre aportes importantes a la ciencia, que permita
establecer políticas administrativas ecaces para el logro de productividad y sostenibilidad, lo
cual se ha demostrado ampliamente en el ámbito de las ciencias de la información y la gestión.
La literatura sugiere que posibles áreas de estudio pueden estar enfocadas a las organizaciones
públicas, al ámbito educativo, al turismo, a la salud, con estudios cualitativos, cuantitativos o mixtos
de manera transversal o longitudinal en empresas de diferentes tipos y tamaños y en diferentes
países, toda vez que al haberse realizado estudios de esta naturaleza en algunos contextos de
manera primordial en la gran empresa y países desarrollados, al ser aplicados en otras culturas,
puede generarse nuevos aportes a la ciencia y al conocimiento.
Conclusiones
La revisión de literatura de la alineación estratégica permite determinar que su aplicación se ha
dado principalmente a través del modelo SAM, de Henderson y Venkatraman (1993), y tiene sus
raíces en la teoría de la contingencia (Chandler, 1962), que determina que las organizaciones,
operan en un contexto particular y deben consolidar sinergias entre estrategia, procesos, recursos
organizacionales y capacidades tecnológicas para lograr sus objetivos. Se ha revelado que la mayor
parte de estudios en el ámbito de la alineación estratégica con resultados efectivos y que han
derivado en el incremento de valor en estas organizaciones, están enfocados en las ciencias de la
información, computación, informática, métodos, inteligencia articial, seguido en buena parte de
investigaciones en el campo de la gestión, además, un porcentaje mínimo se han aplicado a áreas
como la medicina, la educación, la administración pública, la economía, la psicología y otras áreas
poco estudiadas.
Estudios recientes han determinado que la alineación estratégica se asocia positivamente
y mejora la productividad y los resultados de las organizaciones a través de la sincronía con
los distintos elementos que interactúan en una organización, por ejemplo, a través de: las
capacidades dinámicas (Anand et al., 2021), la gestión adecuada del talento humano, (Oehlhorn
et al., 2020), cultura organizacional y sistemas de información (Chtourou & Ben, 2019), liderazgo
y cultura organizacional (Shao, 2019) de la empresa. Sin embargo, a pesar de que la alineación
ha sido abordaba en varias investigaciones y aplicado a distintas áreas del conocimiento, queda
en evidencia que aún hay un campo muy amplio en la investigación para dar nuevos aportes a la
ciencia, es así que, a pesar de su relevancia, campos como la educación, el turismo, las ciencias del
derecho y otras áreas no han superado ni el 0.5% en ser estudiadas desde el punto de vista de la
alineación estratégica.
Recomendaciones
La literatura reeja un amplio estudio de la alineación estratégica con predominio en el ámbito
de las tecnologías de la información, de la gestión, de las ciencias administrativas, de esta forma
el estudio del arte ha revelado que ha quedado poco estudiada y con mínimo desarrollo teórico
la investigación de la alineación en áreas como el turismo, la educación, las empresas del sector
público, además, falta el estudio de la alineación estratégica es asociación con otras variables
organizacionales diferentes a las TI, queda un campo abierto a explorar las diferentes dimensiones
de la alineación que se encuentran en un estado embrionario respecto a estudios investigativos,
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lo cual podría aportar teoría relevante al campo cientíco, de esta forma, se abre un amplio campo
de oportunidades para futuras investigaciones que permitan analizar y desarrollar teoría de la
alineación estratégica, aplicando metodologías cualitativos, cuantitativos, o mixtas, transversales
o longitudinales considerando que la alineación no es estática y requiere de varios factores de
contingencia para adaptarse a la innovación. Además, es importante aplicar los estudios en
empresas de diferentes sectores económicos y tamaños y en diversas culturas nacionales, para
determinar la efectividad de los modelos de alineación estratégica en otras culturas.
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