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DISEÑO DE UN ÁREA DE
DESARROLLO E INNOVACIÓN
DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
COMERCIALIZABLES EN EL
OBSERVATORIO DE CIENCIAS
EMPRESARIALES DE LA UNIVERSIDAD
DE OTAVALO
DESIGN OF AN AREA OF MARKETABLE PRODUCTS AND SERVICES
DEVELOPMENT AND INNOVATION AT THE OBSERVATORY OF
BUSINESS SCIENCES OF THE UNIVERSITY OF OTAVALO
Recibido: 25/11/2021 – Aceptado: 14/03/2022
Núñez Naranjo Santiago
Msc. Doctorante de la Universidad de Santiago de Compostela, España
Docente Tiempo Completo del Área de Ciencias Empresariales,
Universidad de Otavalo - Ecuador
snunez@uotavalo.edu.ec.
https://orcid.org/0000-0002-0173-9611
De la Torre Altamirano Soledad
Msc. Doctorante de la Universidad del Litoral, Argentina
Docente Tiempo Completo del Área de Ciencias Empresariales.
Universidad de Otavalo - Ecuador
mdelatorre@uotavalo.edu.ec.
https://orcid.org/0000-0002-8374-3453
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de la universidad de Otavalo. Visión Empresarial (12), 60-74. https://doi.org/10.32645/13906852.1182
DISEÑO DE UN ÁREA DE DESARROLLO
E INNOVACIÓN DE PRODUCTOS Y
SERVICIOS COMERCIALIZABLES EN
EL OBSERVATORIO DE CIENCIAS
EMPRESARIALES DE LA UNIVERSIDAD
DE OTAVALO
Vásquez Andrade Jhonny Fernando
Mba. Magíster del Programa de Administración de Empresas de la
Universidad de Otavalo, Ecuador.
Analista de Inventario, Bodega y Adquisiciones de la Universidad de
Otavalo – Ecuador.
jvasquez@uotavalo.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-0282-9870
Como citar este artículo:
Núñez, S., De la Torre, S. & Vásquez, J. (2022). Diseño de un área de desarrollo
e innovación de productos y servicios comercializables en el observatorio
de ciencias empresariales de la universidad de Otavalo. Visión Empresarial
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Resumen
El objetivo de este trabajo es crear un Área de Desarrollo e Innovación de Productos y Servicios
Comercializables adscrita al Observatorio de Ciencias Empresariales de la Universidad de Otavalo
(OBCE) que permita apoyar la gestión emprendedora de las microempresas ecuatorianas
de la zona norte. La propuesta tiene aceptación por parte de emprendedores y estudiantes
encuestados, quienes reconoce requerir el asesoramiento en las etapas de creación, ejecución e
implementación de proyectos de negocios. La muestra fue de 17 emprendedores y 93 estudiantes.
El trabajo presenta un análisis de los distintos centros de emprendimiento que existen en otras
Instituciones de Educación Superior, tanto públicas como privadas, así como un análisis de la
coherencia de la propuesta con cuerpos normativos ecuatorianos como el vigente Plan Nacional
de Desarrollo y la Ley Orgánica de Emprendimiento e Innovación. Como resultado, se presenta el
direccionamiento estratégico del órgano propuesto, su estructura funcional, su modelo de gestión
y su viabilidad nanciera. Como conclusión del trabajo destaca que al no existir una incubadora de
negocios funcional para la zona norte ecuatoriana, la presente propuesta vital para el desarrollo de
productos y servicios innovadores.
Palabras clave: emprendimiento, incubación, innovación, desarrollo, Observatorio de Ciencias
Empresariales.
Abstract
The objective of this paperwork is to create an Area of Development and Innovation of Marketable
Products and Services attached to the Observatory of Business Sciences of the University of Otavalo
(OBCE) which allows to support the entrepreneurial management of Ecuadorian micro-enterprises
in the northern zone. The proposal is accepted by entrepreneurs and students surveyed, who
acknowledge requiring advice in the stages of creation, execution and implementation of business
projects. The sample consisted of 17 entrepreneurs and 93 students. The work presents an analysis
of the dierent entrepreneurship centers that exist in other Higher Education Institutions, both
public and private, as well as an analysis of the coherence of the proposal with Ecuadorian normative
bodies such as the current National Development Plan and the Organic Law of Entrepreneurship
and Innovation. As a result, the strategic direction of the proposed body, its functional structure, its
management model and its nancial viability are presented. As a conclusion of the work, it stands
out that since there is no functional business incubator for the northern Ecuadorian zone, this
proposal is vital for the development of innovative products and services.
Keywords: entrepreneurship, incubation, innovation, development, Business Sciences Observatory.
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DISEÑO DE UN ÁREA DE DESARROLLO
E INNOVACIÓN DE PRODUCTOS Y
SERVICIOS COMERCIALIZABLES EN
EL OBSERVATORIO DE CIENCIAS
EMPRESARIALES DE LA UNIVERSIDAD
DE OTAVALO
Introducción
Entre 2019 y 2020, la tasa de Actividad Emprendedora Temprana (TEA) en Ecuador fue de
36.2%, representando un aproximado de 3.6 millones de personas entre 18 y 64 años que
iniciaron un negocio, pero que aún no han pagado sueldos por más de 3 meses seguidos
o que a su vez han pagado por más de 3, pero no en más de 42 meses seguidos. (Lasio,
Amaya, Zambrano, & Ordoñana, 2020, p. 18). En Ecuador, no solo se presenta una tasa
alta en la actividad emprendedora temprana con respecto a otros países de la región
(Chile 23%, Guatemala 23% y Brasil 22%), sino también una alta tasa de cierre de negocios,
que asciende al 8.3%, la más alta de la región, debido fundamentalmente a una falta de
rentabilidad del negocio y al escaso apalancamiento nanciamiento para su sostenibilidad
(Lasio, Amaya, Zambrano, & Ordoñana, 2020, p. 20). La supervivencia y sostenibilidad de los
emprendimientos ecuatorianos en el mediano y largo plazo se erige como la problemática
a atender.
“La integración cuatripartita entre universidad, gobierno, comunidad y empresas del entorno
es fundamental para construir escenarios cooperantes” (Salinas, 2012, p. 134) que fomenten la
cultura emprendedora y fortalezcan los pilares de los distintos emprendimientos por medio del
apoyo, seguimiento y asesoramiento continuo al menos en los primeros años de vida. De ahí que uno
de los principales retos de las universidades ecuatorianas es promover una cultura emprendedora
desde sus tres áreas sustantivas: académica, vinculación con la sociedad e investigación, con el
n de dar respuesta a la sostenibilidad de los negocios y alternativas a la ciudadanía en torno a
la innovación de productos y servicios para su comercialización a nivel nacional e internacional.
Según Kuratko (2005) el fomento de la cultura emprendedora en la educación superior se ha
organizado principalmente en torno a dos tipos de instrumentos: programas de enseñanza y
formación emprendedora; y programas de fomento y apoyo a la creación de empresas.
Las universidades, a través de sus facultades y carreras empresariales, adquieren el
desafío de conseguir desarrollar programas curriculares con componentes de emprendimiento e
innovación que generen habilidades administrativas y gerenciales de los estudiantes en apoyo de
la sociedad (Urbano y Toledano, 2008) y así cumplir con el primer instrumento. Sin embargo, se
ha hecho difícil generar programas de fomento y apoyo para la creación y seguimiento de nuevos
negocios que además contengan un alto componente de innovación, más aún cuando en las
universidades no se cuenta con un órgano coordinador sobre la materia. Ante dicha problemática,
el Área de Ciencias Empresariales de la Universidad de Otavalo se ha planteado en 2020 crear un
lugar físico y virtual de apoyo a los emprendimientos ecuatorianos, con especial énfasis en los de la
zona norte, con miras en la generación de procesos innovadores que permita a la universidad tener
un mayor acercamiento con las empresas de la localidad, en los diferentes sectores productivos.
En este contexto, el propósito de este documento es presentar el diseño del Área de Desarrollo e
Innovación de Productos y Servicios Comercializables en el Observatorio de Ciencias Empresariales
de la Universidad de Otavalo (OBCE).
La propuesta considera presentar un análisis diagnóstico del proceso de innovación
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e incubación de negocios desde la Universidad de Otavalo, así como un modelo de
gestión, una estructura funcional relacionada con la del OBCE, y un presupuesto para
su sostenibilidad nanciera. En términos generales, la propuesta busca denir un diseño
actual que permita satisfacer las necesidades de los emprendedores de la zona norte
ecuatoriana desde un enfoque técnico.
Materiales Y Métodos
La metodología se orienta hacia 2 partes. En primera instancia, hacia un diagnóstico situacional
del emprendimiento en la zona norte del Ecuador desde la universidad ecuatoriana, el cual está
compuesto a su vez de 2 partes. La primera, por un análisis de los cuerpos normativos relacionados
con el fomento del emprendimiento en Ecuador como el Plan Nacional de Desarrollo (Toda una
Vida) y la Ley Orgánica de Emprendimiento e Innovación. La segunda parte, por una revisión
documental, con enfoque cualitativo, de los distintos centros de emprendimientos relevantes en
Ecuador y América Latina, lo que permite identicar los factores que inuyen de forma positiva o
negativa en el crecimiento de los negocios y emprendimientos
En segunda instancia, se presentan los resultados con base a un levantamiento empírico
de información. A partir de los datos levantados, se diseña la propuesta de un Área de Desarrollo e
Innovación de Productos y Servicios Comercializables que funja como un centro de emprendimiento
e incubadora de negocios para la Universidad de Otavalo, el cual esté orientado a responder a dos
tipos de beneciarios: estudiantes y actores del ecosistema emprendedor local que necesitan un
asesoramiento y capacitación para emprender un nuevo negocio o dar consecución a su idea.
El trabajo de campo ha incluido, por una parte, una encuesta a emprendedores de diferentes
sectores comerciales, localizados en la zona norte del Ecuador. Se obtuvo una muestra de 17
emprendedores que han generado negocios y se han mantenido en 36 meses. Por otra parte, se
ha incluido también una encuesta a estudiantes y graduados de las carreras del área de Ciencias
Administrativas de la Universidad de Otavalo. El instrumento ha sido aplicado a 93 estudiantes
de las carreras de Comercio Exterior, Administración de Empresas, Contabilidad y Auditoría,
matriculados en el período abril - agosto 2021. Del total de respuestas, 48 han sido del género
femenino y 45 del género masculino. Los estudiantes encuestados están entre los 17 a 21 años
de edad con estudios de pregrado (80) y de posgrado (13). Los instrumentos fueron validados por
criterio de expertos. Las 2 encuestas en su conjunto permiten establecer las falencias existentes
en los negocios y las necesidades a satisfacer para poder incursionar en un emprendimiento. De
igual forma, la encuesta permite determinar si existe interés de la sociedad de ser asesorados
por la universidad sobre la puesta en marcha sus proyectos, y la incorporación del factor de
innovación en sus productos y servicios. Los resultados esperados son de carácter cuantitativo
ya que la investigación “se dedica a recoger, procesar y analizar datos cuantitativos o numéricos
sobre variables previamente determinadas” (Domínguez, 2006), en este caso la investigación se
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enfoca en determinar las oportunidades de emprender de los estudiantes y las necesidades de
los emprendedores de la zona; así como también la cuanticación de información en cuanto al
ecosistema local de inuencia de la universidad.
Resultados Y Discusión
1. Análisis del emprendimiento desde la universidad ecuatoriana
Las universidades juegan un papel fundamental en las actividades de emprendimiento
e innovación, y es que las Instituciones de Educación Superior (IES) no están llamadas
solamente a educar a través de su eje académico sobre la materia, sino también al
fortalecimiento de las habilidades gerenciales y prácticas de los estudiantes y la sociedad,
a través de la investigación y la vinculación. “La educación y la formación superior deberían
contribuir a impulsar el espíritu empresarial, fomentando una actitud favorable y una mayor
sensibilización hacia la profesión de empresario, lo cual repercute en un mayor número de
empresas” (Comisión Europea, 2003, p. 15). Es así como, la formación integral sobre una
cultura emprendedora dentro de las IES se presenta alrededor de dos enfoques. El primero,
como una alternativa de desarrollo profesional ante la falta de empleo; y el segundo, como
la visibilización de los estudiantes ante las empresas del sector como actores necesarios y
estratégicos para su actividad comercial o productiva.
El diseño del Área de Desarrollo e Innovación de Productos y Servicios Comercializables
pretende responder “a las discusiones relacionadas con políticas educativas que ven a
las universidades cada vez más como los llamados “motores” de crecimiento económico
reconociendo que el impacto económico de las universidades es dependiente, al menos
en parte, sobre el éxito de los emprendimientos empresariales aliados a la universidad
(Hayter, 2018, p. 1041). Por lo que es primordial el acercamiento con los emprendimientos
desarrollados en los diversos sectores del territorio por medio de asesorías, acuerdos,
convenios y talleres o seminarios de capacitación que coadyuven a mejorar las perspectivas
de empleo para sus estudiantes.
En la Provincia de Imbabura una de las características del sector es que las personas
tienen un alto espíritu emprendedor, sin embargo, no poseen los conocimientos técnicos para
llevar adelante sus ideas; por lo cual los proyectos permanecen sin ponerlos en marcha o no se
desarrollan los procesos convenientes que permitan enfrentar el mercado. La creación del Área
de Desarrollo e Innovación de Productos y Servicios Comercializables permitirá a la Universidad
de Otavalo brindar asesoría y apoyo a los emprendedores con la nalidad de promover, articular
y difundir las actividades de emprendimiento, identicar las distintas fases de incubación de
negocios y clasicar a los emprendimientos y gestionar los procesos adecuados que requiere el
emprendedor.
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La propuesta tiene una relación con la Ley Orgánica de Emprendimiento e Innovación y a su
vez con el Plan Nacional de Desarrollo 2017 – 2021 (Toda una Vida), que en su eje Nº 2 - Economía
al servicio de la sociedad, en su objetivo 5 expresa: “impulsar la productividad y competitividad
para el crecimiento económico sostenible de manera redistributiva y solidaria” (SENPLADES, 2017,
p. 80); es decir que el Estado ecuatoriano promueve bajo este objetivo la generación de trabajo
y empleo para los ecuatorianos, a través créditos, así mismo se menciona que la vinculación del
sector educativo y académico es fundamental, ya que se requiere investigación e innovación para
el desarrollo de los procesos de producción; además se incluye mecanismos de protección de la
propiedad intelectual que garantiza e incentiva la innovación en el mercado ecuatoriano; estas
acciones van de la mano con la reactivación económica de la industria nacional y de un potencial
marco de alianzas público-privadas. (SENPLADES, 2017, p. 80).
En Ecuador el tema del emprendimiento y la innovación ha venido tomando relevancia
en los últimos años al punto que el año 2020 se emitió: la “Ley Orgánica de Emprendimiento e
Innovación”, que da un papel protagónico al Estado y sus instituciones en el apoyo y la creación de
centros de emprendimientos, donde su mayor objetivo es que los micro emprendedores logren
un desarrollo sostenido.
La innovación es “un proceso clave de las empresas pues permite la creación de ventajas
competitivas gracias a la introducción de productos y servicios nuevos o mejorados al mercado, y
respalda su eciencia productiva y organizacional gracias a la introducción o mejora de los procesos
de producción y entrega” (Medellín, 2013, p. 21); dicho en otras palabras en la actualidad no es
suciente la creación de nuevos productos u ofertar servicios de calidad, es fundamental también
el desarrollo de estrategias que en mediano y largo plazo reejen una ventaja competitiva que sea
difícil de imitar para la competencia y que ésta sea su mayor fortaleza y le permita alcanzar los
objetivos planteados.
Con base en el literal 2. Art. 3 de la Ley Orgánica de Emprendimiento e Innovación que dene
a la innovación como: “el proceso creativo mediante el cual se genera un nuevo producto, diseño,
proceso, servicio, método u organización, o añade valor a los existentes” (Asamblea Nacional, 2020,
p. 4), podemos argumentar que, la innovación transforma al conocimiento y lo reeja en la creación
de nuevos productos o servicios, explota una idea exitosa para el incremento de la producción y la
competitividad de la organización
1.1 Tipos de Innovación
La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico distingue 4 tipos de innovación
según su ámbito de acción:
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Tabla 1
Tipos de innovación y sus características
Fuente: Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE)
Elaborado por: Los autores
A partir de estos tipos de innovación, se propone llevar a cabo en el Área de Desarrollo e
Innovación de Productos y Servicios Comercializables el proceso de incubación de negocios, para
dar soporte y crecimiento a proyectos emprendedores a través de asesoría técnica, nanciera, legal
y administrativa, sin embargo, no basta con tener una idea de negocio es importante estructurarla
y planicar su proyección y sostenibilidad; en este sentido una incubadora de negocios evalúa
la viabilidad técnica, nanciera y de mercado de un proyecto nuevo o brinda ayuda para añadir
valor a un producto o servicio existente en el mercado. Se pretende incluir todas las etapas de la
incubación: captación, pre-incubacion, incubación y pos-incubación.
Análisis de centros de emprendimiento e incubadoras de negocios
Según estudio The University Business Incubator (UBI) conocido como Global World Rankings
of Business Incubators and Accelerators 2019-2020, realizado alrededor de 364 incubadoras y
aceleradoras de negocios a nivel mundial se establece el top 20 de incubadoras de negocios de
universidades en el mundo; dentro de las cuales destacan en América: en sexto lugar “Incuba
UC” de la Universidad de Concepción en Chile, en séptimo lugar “Incubadora Campus Nova” de
la Ponticia Universidad Javeriana Cali en Colombia, en el puesto 13 “Red de Incubadoras” de la
Universidad del Valle en México y en el puesto 16 “Supera Parque de Innovación y Tecnología” de
la Universidad de São Paulo en Brasil (Meyer, 2019, p. 11).
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Tabla 2.
Modelos de Gestión Incubadoras Internacionales
Fuente: Páginas web de las Universidades y Centros de Emprendimiento
Elaborado por: Los autores
En lo que respecta a nivel nacional es importante establecer que en el Ecuador existen 52
Universidades de Educación Superior y de éstas solo 13 instituciones se encuentran certicadas
por la SENESCYT como Universidades que cuentan con un centro de emprendimientos o
incubadora de negocios; las cuales actúan como agentes de innovación que acompañan y asesoran
presencialmente en el proceso de desarrollo y avance de un proyecto. De estas instituciones para
benecio de la investigación se consideran cuatro las cuales serán tomadas como base para la
propuesta.
Tabla 3
Modelos de Gestión Incubadoras Nacionales
Fuente: Páginas web de las Universidades y Centros de Emprendimiento
Elaborado por: Los autores
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3. MODELO DE GESTIÓN PARA LA INCUBADORA DE NEGOCIOS DE LA UNIVERSIDAD DE
OTAVALO
En el plan estratégico de desarrollo institucional (PEDI) 2021-2025 de la Universidad de Otavalo,
se establece en el eje de investigación e innovación el objetivo estratégico “motivar, incentivar y
desarrollar la investigación e innovación en docentes y estudiantes” (Planicación, 2021, p. 18); como
una de las actividades necesarias para el cumplimiento de este objetivo estratégico se propone la
creación de un centro de emprendimientos o incubadora de negocios. En el año 2021, se genera
las políticas y directrices de innovación con la nalidad de “contribuir -a partir de la investigación,
vinculación con la sociedad y docencia al desarrollo de procesos sostenibles y nuevos paradigmas
de innovación, emprendimiento y transferencia de conocimientos con impactos sociales, culturales,
económicos y académicos” (p. 6).
Además, este instrumento considera los objetivos del sistema de innovación y líneas
de acción de la Universidad estableciendo el objetivo a3: Generar procesos de incubación de
emprendimientos cuyas líneas de acción son: apoyar a la sostenibilidad de emprendimientos
locales a través de procesos de incubación y brindar asesoría y acompañamiento en las diferentes
etapas de la puesta en marcha de emprendimientos, incluyendo aspectos técnicos, legales y de
propiedad intelectual (Planicación, 2021, p. 8).
En este contexto, se analiza la posibilidad de implementar un centro de emprendimientos
o incubadora de negocios como una unidad administrativa adscrita al OBCE en el que se
transversalice la academia, la investigación y la vinculación, por medio de proyectos de apoyo al
sector emprendedor ecuatoriano. El área objeto de estudio permitirá impulsar la idea de negocio
o emprendimiento, a través del desarrollo de habilidades, conocimientos y capacidades que
fomenten el espíritu y la cultura emprendedora principalmente en estudiantes y egresados de la
Universidad de Otavalo y en emprendedores del mercado local, quienes en la encuesta realizada
han demostrado en un 90% y 98% requerir los servicios (12 de 17 emprendedores y 92 de 93
estudiantes).
3.1 Direccionamiento Estratégico del Área de Desarrollo e Innovación de Productos y
Servicios Comercializables
Objetivo
Asesorar en la elaboración y ejecución de proyectos para fomentar el crecimiento empresarial en
la zona norte del país.
Objetivos Estratégicos
• Apoyar la creación y consolidación de empresas ayudándolas a superar barreras técnicas,
gerenciales y de mercado.
• Brindar los medios necesarios para favorecer el proceso de nanciamiento público o
privado en los emprendimientos nuevos o consolidados.
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• Desarrollar las etapas del proceso administrativo acorde a los requerimientos de los
emprendimientos.
Estrategias
• Captación de ideas y formulación de planes de negocios como trabajo de grado en
estudiantes de la Universidad de Otavalo y grupos de interés.
• Desarrollar los estudios económicos para el acceso al nanciamiento del proyecto.
• Asesoría y acompañamiento integral en el desarrollo de las actividades comerciales,
nancieras y administrativas de los emprendimientos
3.2 Estructura funcional del Área de Desarrollo e Innovación de Productos y Servicios
Comercializables en el Observatorio de Ciencias Empresariales de la Universidad de
Otavalo
Elaborado por: los autores
Para la determinación del modelo de gestión del Área de Desarrollo e Innovación de
Productos y Servicios Comercializables en el OBCE, se ha generado la matriz CANVAS en la misma
que se identican los siguientes aspectos:
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Tabla 4
Modelo CANVAS del Área de Desarrollo e Innovación de Productos y Servicios Comercializables
Elaborado por: Los autores
Se propone 4 procesos que interactúen de forma sistemática, lógica y secuencial dentro del
órgano investigativo y de servicio, para lo cual, se desarrolla el correspondiente ujo de procesos:
Figura 2
Flujo de Procesos del Área de Desarrollo e Innovación de Productos y Servicios Comercializables
Fuente: Manual de Procesos y Procedimientos de Gestión Administrativa del OBCE
Elaborado por: Los autores
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El proceso inicial de captación permite determinar la potencialidad de los proyectos de
emprendimiento o idea de negocio y puede durar 15 días. El proceso de pre-incubación recibe e
incorpora los proyectos aceptados para seguimiento y puede tomar de 3 a 6 meses. La etapa de
incubación o aceleración considera dos procesos que pueden durar de 12 a 24 meses y el proceso
de pos-incubación que tiene un tiempo máximo de duración de 12 meses (ver ilustración 3)
Figura 3
Período de duración de los emprendimientos por proceso
Elaborado por: Los autores
3.3. Viabilidad nanciera
Es importante mencionar que la Universidad de Otavalo cuenta con la infraestructura física
adecuada para la implementación del área objeto de estudio, que estará ubicada en el bloque Nº 4
y tendrá el siguiente presupuesto anual, el cual incluye la contratación de una persona que trabaje
en las áreas funcionales del Observatorio de Ciencias Empresariales y en apoyo del Coordinador
General.
Tabla 5
Presupuesto anual del Área de Desarrollo e Innovación de Productos y Servicios Comercializables
Elaborado por: Los autores
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Conclusiones
A partir del trabajo presentado se puede concluir que la universidad ecuatoriana y las facultades
de ciencias empresariales están inmersas en el desafío de ofrecer alternativas prácticas a la
sociedad en torno al fomento de la cultura y la actividad emprendedora e innovadora. Ante lo cual,
la Universidad de Otavalo presenta una propuesta válida de creación de un Área de Desarrollo
e Innovación de Productos y Servicios Comercializables adscrita al Observatorio de Ciencias
Empresariales de la Universidad de Otavalo (OBCE), la cual desarrolle principalmente procesos de
captación de negocios, pre-incubación, incubación y aceleración y pos-incubación.
Se ha evidenciado que el éxito de un área de fomento a emprendimientos, negocios,
productos y servicios comercializables en la zona norte depende transversalmente de una
sinergia entre los tres actores clave como son universidad, empresas y sociedad. Esto se suma a la
participación activa del gobierno nacional y de los gobiernos locales que fomentan la investigación y
el desarrollo de nuevas ideas de negocio a través de las normativas, regulaciones, y planes vigentes
que en el caso ecuatoriano son idóneas para poner en marcha la propuesta desarrollada.
12 de los 17 empresarios encuestados han indicado que no han recibido algún tipo de
capacitación para la administración de su negocio dentro de los últimos 6 meses, lo que se hace
necesario para poder mejorar sus procesos. De igual forma, los estudiantes encuestados indican la
falta de recursos económicos y una limitada oferta de fuentes de nanciamiento lo que diculta el
desarrollo de su idea de negocio y la puesta en marcha de la empresa, con 91 respuestas armativas
los estudiantes están de acuerdo en recibir una asesoría por parte de la Universidad de Otavalo y
que implemente un área de apoyo a sus ideas de negocio y fomente una cultura emprendedora
con base el modelo CANVAS. Las siguientes investigaciones subsecuentes sobre el tema se las
puede enfocar en el diseño, aplicación y evaluación de una metodología para identicar productos
y servicios comercializables a través del desarrollo y acompañamiento para su comercialización
ecaz.
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.Cómo citar este artículo:
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