57
CONEXIÓN EMOCIONAL DEL PARQUE
NACIONAL COTACACHI CAYAPAS
EMOTIONAL CONNECTION OF THE COTACACHI CAYAPAS
NATIONAL PARK
Recibido: 10/04/2023 – Aceptado: 31/10/2023
Gustavo Javier Terán Rosero
Docente en la Universidad Politécnica Estatal del Carchi
Tulcán - Ecuador
Doctor en Ciencias Económicas
Universidad Agraria del Ecuador
gustavo.teran@upec.edu.ec
https://orcid.org/0000-0001-9029-9410
Cómo citar este artículo:
Terán, G. (Enero – Diciembre de 2023) Conexión emocional del Parque
Nacional Cotacachi Cayapas. Visión Empresarial 13, 57-68. https://
doi.org/10.32645/13906852.1237
58
..............................................................................................................................................................................................................................................
Cómo citar este artículo:
Terán, G. (Enero – Diciembre de 2023) Conexión emocional del Parque Nacional Cotacachi Cayapas. Visión Empresarial 13, 57-68. https://
doi.org/10.32645/13906852.1237
Resumen
El Parque Nacional Cotacachi Cayapas (PNNC) en Ecuador es un destino priorizado para turistas
nacionales y extranjeros donde la propuesta de valor ha gestionado variables funcionales y no
emocionales, el presente estudio analiza a la conexión emocional y sus atributos para comprender el
impacto que tiene en los turistas. Se incluyó para el procesamiento de datos con información primaria la
herramienta estadística ecuaciones estructurales encontrando una alta relación con las demás variables
analizadas como son calidad de servicio, imagen y lealtad. Se calculó los índices de recomendación,
satisfacción, recomendación y lealtad encontrando un aceptable desempeño en el parque, sin embargo,
aún falta gestionar la conanza, integridad, orgullo y pasión como elementos que generan alta conexión
emocional. Se determinó una línea base con una propuesta de proceso de evaluación sistemática de la
conexión emocional del PNCC con enfoque de desarrollo turístico sostenible y se caracterizaron los
principales elementos de la conexión emocional determinando la inuencia de los factores emocionales
sobre los funcionales en el PNCC.
Palabras clave: destino turístico sostenible, conexión emocional, capital de marca, reserva natural.
Abstract
The Cotacachi Cayapas National Park (PNNC) in Ecuador is a prioritized destination for national and
foreign tourists where the value proposition has managed functional and non-emotional variables.
The present study analyzes the emotional connection and its attributes to understand the impact it
has on tourists. The statistical tool structural equations was included for data processing with primary
information, nding a high relationship with the other variables analyzed such as service quality, image
and loyalty. The recommendation, satisfaction, recommendation and loyalty indices were calculated,
nding acceptable performance in the park; however, trust, integrity, pride and passion still need to
be managed as elements that generate high emotional connection. A baseline was determined with a
proposed systematic evaluation process of the emotional connection of the PNCC with a sustainable
tourism development approach and the main elements of the emotional connection were characterized,
determining the inuence of emotional factors on the functional ones in the PNCC.
Keywords: sustainable tourist destination, emotional connection, brand capital, nature reserve.
59
CONEXIÓN
EMOCIONAL DEL
PARQUE NACIONAL
COTACACHI CAYAPAS
..............................................................................................................................................................................................................................................
Cómo citar este artículo:
Terán, G. (Enero – Diciembre de 2023) Conexión emocional del Parque Nacional Cotacachi Cayapas. Visión Empresarial 13, 57-68. https://
doi.org/10.32645/13906852.1237
Introducción
El Parque Nacional Cotacachi Cayapas (PNCC) es una reserva natural priorizada en el Ecuador.
Participar en actividades recreativas por parte de los turistas o excursionistas en este parque varía según
el estilo de vida del visitante, así como de la forma que le gusta pasar su tiempo libre. La diversidad
en la participación en actividades al aire libre, varía según el país, la estructura socio - demográca, el
nivel cultural y los hábitos de la vida moderna. Concretamente, las formas de participar en actividades
recreativas dependen de variables demográcas, sicogracas y conductales como la edad, el género, el
nivel de instrucción, la ocupación y el nivel de ingresos, los usos, hábitos y actitudes hacia el turismo
(Terán y Lucero, 2021).
Como resultado del incremento en actividades recreativas, los individuos comienzan a cambiar
sus preferencias de espacios recreacionales. Así, la demanda por parques nacionales que son ricos en
valores naturales y culturales se incrementa, varios países han transformado estas tendencias en una
ventaja, invitando a turistas a preservar las áreas tales como los parques nacionales y naturales (Sahbaz
& Altinay, 2015). Hay un vacío en la literatura en los estudios sobre los procesos de toma de decisiones
involucrados en las preferencias de los destinos recreativos versus el uso de la naturaleza (Shrestha
et al., 2007). En el PNCC no se ha identicado la conexión emocional que existe y cómo aprovechar
ese potencial para construir un capital de marca y propuesta de valor robustos que generen estrategias
efectivas.
El presente estudio aporta dando un aporte teórico sobre la importancia de la conexión emocional
en la construcción del capital de marca de un destino turístico sostenible y se establece una implicación
metodológica creando un proceso para determinar la satisfacción, recomendación y lealtad.
El objetivo de la investigación es cuanticar la conexión emocional del PNCC, la pregunta de
investigación espera encontrar un alto índice de conexión emocional en este destino.
Revisión de la Literatura
El modelo basado en el Índice del Valor de Marca (Brand Equity Index), se basa en cuatro componentes,
como son: a) la visibilidad, b) la energía, c) el bonding y d) los valores de la marca. Los dos primeros
son valores multiplicativos, la visibilidad de la marca se pondera según si es positiva o negativa, para
conocer esto se le asocia con el bonding. En el caso de este estudio la marca es: Turismo Rural en el
entorno al Parque Nacional Cotacachi Cayapas, en la provincia de Imbabura.
La estrategia de visibilidad de marca (conocimiento) del atractivo sumada a la estrategia
emocional (valores, posicionamiento) genera una respuesta en los turistas, conocido como el bonding.
Estas tres dimensiones, la visibilidad, valores y bonding serán sustentables hacia el futuro en función
del grado de energía del atractivo. El resultado conjunto de estas vertientes determina el Índice del Valor
de Marca (Aaker, 1991).
A continuación, cabe realizar algunas precisiones conceptuales, por un lado, la lealtad, es una
variable de respuesta de los turistas y predictor de conducta de carácter actitudinal, que considera
simultáneamente tres dimensiones: satisfacción, intención de permanecer siendo turista del atractivo e
intención de recomendar el atractivo turístico a otros; por otro lado, la conexión emocional, es una variable
que mide el nivel de implicación de los turistas para con el atractivo, siendo el factor determinante en la
construcción del capital de marca. A manera de hipótesis de trabajo, se señala que, en ausencia de una
relación emocional signicativa con el atractivo, los turistas están naturalmente predispuestos a cambiar
de atractivo. La conexión emocional tiene cuatro dimensiones escalares: conanza, integridad, orgullo y
pasión. Finalmente, el bonding, mide el grado de “apego” de los turistas con el atractivo y es la “suma”
de lealtad más conexión emocional.
60
..............................................................................................................................................................................................................................................
Cómo citar este artículo:
Terán, G. (Enero – Diciembre de 2023) Conexión emocional del Parque Nacional Cotacachi Cayapas. Visión Empresarial 13, 57-68. https://
doi.org/10.32645/13906852.1237
La conexión emocional entre el turista y el atractivo, se fortalece a medida que aumenta el
compromiso emocional (share of heart) con los consumidores en lugar de centrarse simplemente en la
cuota de mercado (market share). Esta conexión se construye escalonadamente, a partir de cada uno de los
siguientes cuatro componentes: el primero, la pasión es la máxima expresión de la conexión emocional
entre el atractivo y el turista. Cuando existe, el turista está dispuesto a superar todo esfuerzo por su
atractivo; para ser alcanzado debe haber superado los niveles anteriores. El segundo, el orgullo implica
un sentimiento superior a la conanza y la integridad, y es la respuesta a una relación más personal entre
el atractivo y el turista, donde éste se siente más que un número. El tercero, la integridad se fundamenta
en un compromiso ético de parte del atractivo, y se maniesta en la tranquilidad experimentada por
el turista frente a la eventualidad de que exista un problema. Y cuarto, la conanza se basa en que el
atractivo saber lo que quiere el turista, cumple su promesa y lo hace consistentemente (Aaker, 1991).
En cuanto al bonding, es la intersección entre la lealtad y la conexión emocional, pue el interés
es logar impactar la conducta de los turistas. En particular, interesa capturar más turistas y mejorar la
tasa de retención. Para esto, se busca un indicador que sea buen predictor de conducta. La lealtad es
el indicador primario y luego viene la conexión emocional entre el atractivo y los turistas. La suma de
todos estos indicadores es el bonding.
Respecto a los valores, existen tres tipos de valores: el primero, los conocemos como valores de
personalidad, que son los que muestran cómo está gestionada la personalidad del atractivo, son de tipo
cardinal (que no caracterizan), su desempeño depende de la estrategia de gestión para cada atractivo por
lo que debe compararse con el “posicionamiento deseado”; el segundo, son los valores organizacionales,
que son valores que muestran cómo se mira el atractivo en el entorno organizativo, son de tipo ordinal (se
puede evaluar su desempeño); nalmente, el tercero, son los valores del producto, que muestran cómo se
mira el atractivo en el entorno de producto, son de tipo ordinal (se puede evaluar su desempeño).
La energía del atractivo, se compone de la evaluación de las siguientes 5 variables para el
atractivo: a) Percepción de la edad del atractivo (antiguo – nuevo); b) Percepción del nivel de actividad
del atractivo (pasivo – activo); c) Percepción del nivel de madurez del atractivo (joven-maduro); d)
Percepción de movimiento del atractivo (estático – dinámico), y; e) Percepción del carácter del atractivo
(aburrido- entretenido).
Por último, la cartera de turistas se la clasica dependiendo de la satisfacción, la intención de
recompra y la recomendación; esta cartera se compone de seis tipos de turistas: primero, apóstoles, que
son los turistas cuya experiencia con el servicio sobrepasa sus expectativas, y que informan a otros la
calidad de esta experiencia (referencias). Segundo, peregrinos, son los turistas que están en un territorio
de tránsito hacia la plenitud de la satisfacción y la lealtad. Son potenciales apóstoles, donde sus carencias
pueden pasar por aspectos emocionales y/o funcionales. Es un segmente interesante para el atractivo.
Tercero, mercenarios son los turistas que desafían la regla satisfacción/lealtad. Son los buscadores de
precio, compradores por impulso, seguidores de la moda, o que siempre buscan algo a cambio. No
desarrollan lealtad con ningún atractivo. Cuarto, rehenes, son aquellos que, a pesar de tener muy malas
experiencias con el atractivo, no pueden cambiar a corto plazo de atractivo, ya sea por los costos de
cambios involucrados, contratos establecidos, etc. Quinto, terroristas, son los turistas que han vivido
una mala experiencia con el servicio del atractivo, que transmiten su frustración a su círculo social y
aprovecharán cualquier oportunidad para hacer quedar mal al atractivo. Sexto, paganos, son los turistas
que están en un territorio de indenición y potencialmente podrían ser convertidos por la gestión del
atractivo.
Materiales y métodos
El presente estudio es de tipo descriptivo y correlacional, se desarrolló bajo el enfoque cuantitativo,
61
CONEXIÓN
EMOCIONAL DEL
PARQUE NACIONAL
COTACACHI CAYAPAS
..............................................................................................................................................................................................................................................
Cómo citar este artículo:
Terán, G. (Enero – Diciembre de 2023) Conexión emocional del Parque Nacional Cotacachi Cayapas. Visión Empresarial 13, 57-68. https://
doi.org/10.32645/13906852.1237
con la técnica de la encuesta y el instrumento cuestionario. Se levantó información primaria a una
muestra probabilística representativa de turistas utilizando la fórmula de muestreo aleatorio simple, con
un nivel de conanza del 95% y error muestral de +5%, obteniendo 408 encuestas levantadas. Los análisis
realizados fueron ecuaciones estructurales, prueba de hipótesis para medir la signicancia estadística,
a los resultados se les aplico medidas de localización, tendencia central, dispersión y distribución. El
resultado nal del análisis describe cómo la satisfacción, recomendación, intención de retorno y lealtad
del turista del PNCC son determinantes para describir la conexión emocional.
Resultados y discusión
Después de levantada la información, se corrigieron inconsistencias a través del software estadístico
IBM Spss AMOS v24. La distribución de frecuencias de los participantes se basó en edad (5 categorías),
educación (3 categorías), ocupación o inactividad (5 categorías), ingreso mensual (5 tramos) y gasto
diario en turismo (5 tramos).
La estructura del modelado mediante ecuaciones estructurales aceptó las siguientes 3 variables:
imagen de marca, percepción de la calidad y lealtad de marca según se evidencia en la siguiente gura.
Figura 1.Estructura del modelo
Al desagregar los atributos de la conexión emocional para evaluar el aporte que tienen al
capital de marca se encontró un importante índice de 3,75 que demuestra como el gestionar variables
emocionales en el turista crea mayor valor al destino.
Figura 2. Estructura del modelo
62
..............................................................................................................................................................................................................................................
Cómo citar este artículo:
Terán, G. (Enero – Diciembre de 2023) Conexión emocional del Parque Nacional Cotacachi Cayapas. Visión Empresarial 13, 57-68. https://
doi.org/10.32645/13906852.1237
El factor de aporte en porcentaje de la conexión emocional del PNCC en relación con los otros
factores es del 75%, siendo el segundo más importante de las demás variables.
Figura 3. Factor de aporte en porcentaje
Al modelar la ecuación estructural desagregando por las variables y subvariables de estudio
establecidas se determina que la conexión emocional es una variable mediadora que inuye en las demás
variables del capital de marca.
Figura 4. Modelado de la ecuación estructural.
Una vez evidenciada la importancia de la conexión emocional se calculó sus índices comparados
por los siete destinos que lo componen y a nivel total.
63
CONEXIÓN
EMOCIONAL DEL
PARQUE NACIONAL
COTACACHI CAYAPAS
..............................................................................................................................................................................................................................................
Cómo citar este artículo:
Terán, G. (Enero – Diciembre de 2023) Conexión emocional del Parque Nacional Cotacachi Cayapas. Visión Empresarial 13, 57-68. https://
doi.org/10.32645/13906852.1237
Figura 5. Índice de satisfacción de turistas del PNCC
A nivel total, existe un aceptable índice de satisfacción de 73,8 sobre 100, siendo el destino
donde existe mayor satisfacción Apuela y menor Cotacachi.
Figura 6. Índice de intención de recomendación de turistas del PNCC
64
..............................................................................................................................................................................................................................................
Cómo citar este artículo:
Terán, G. (Enero – Diciembre de 2023) Conexión emocional del Parque Nacional Cotacachi Cayapas. Visión Empresarial 13, 57-68. https://
doi.org/10.32645/13906852.1237
A nivel total, existe un aceptable índice de intención de recomendación de 85,1 sobre 100,
siendo el destino donde existe mayor recomendación Laguna de Cuicocha y menor Lago San Pablo.
Figura 7. Índice de intención de retorno de turistas del PNCC
En cuanto a intención de retorno, a nivel total existe un aceptable índice de 77,8 sobre 100,
siendo el destino donde existe mayor intención de retorno Urcuqui y menor en Apuela.
Figura 8. Lealtad de los turistas del PNCC
65
CONEXIÓN
EMOCIONAL DEL
PARQUE NACIONAL
COTACACHI CAYAPAS
..............................................................................................................................................................................................................................................
Cómo citar este artículo:
Terán, G. (Enero – Diciembre de 2023) Conexión emocional del Parque Nacional Cotacachi Cayapas. Visión Empresarial 13, 57-68. https://
doi.org/10.32645/13906852.1237
La lealtad que integra a la satisfacción, recomendación e intención de retorno, a nivel total es de
41,3 sobre 100, siendo el destino donde existe mayor lealtad Laguna de Cuicocha y menor en Cotacachi.
Este índice integrado reeja como las variables que generan lealtad se desempeñan de manera integral.
Figura 9. Conexión emocional de los turistas del PNCC
La conexión emocional total es de 23,5 sobre 100, el destino que genera mayor conexión
emocional es Morochos y el menor Cotacachi, se evidencia que aún existen variables emocionales como
por ejmplo gestionar conanza, integridad, orgullo y pasión en el PNCC.
No se conocen estudios sobre la gestión de la conexión emocional en parques nacionales sin
embargo se discuten algunos principios y orientaciones epistemológicas de algunos destinos similares y
como las experiencias con la naturaleza proveen muchos benecios para la salud mental, particularmente
para la gente que vive en áreas urbanas (Cox et al., 2017). Sin embargo, las actividades que los individuos
pueden realizar en espacios naturales, que son parte del paisaje urbano diario es limitado.
Existen estudios cuyo objetivo es mapear la oferta, demanda y ujo recreativo, combinando
diferentes enfoques y fuentes de datos, incluyendo indicadores explícitamente espaciales y big data de
las redes sociales (Schirpke et al., 2018). Así, las áreas rurales juegan un rol importante en las actividades
recreativas al aire libre. Por ejemplo, el principal objetivo al visitar los bosques es el creciente interés
en la relajación, dejar lejos la rutina diaria, ejercitarse y practicar actividades deportivas en el bosque
(Andkjaer y Arvidsen, 2015). Éstos atributos generan conexión emocional y pueden integrarse como
factores funcionales con enfoque de análisis emocional.
La recreación basada en la naturaleza provee a los visitantes la oportunidad de satisfacer sus
necesidades recreativas, mientras se mantiene la diversidad y la riqueza de regiones naturales, culturales
y de recursos históricos. Los visitantes habidos de recreación buscan espacios naturales para satisfacer
sus necesidades recreativas y frecuentemente van a áreas remotas a recrearse. Esto conduce a una alta
demanda por áreas naturales y recursos (Shrestha et al., 2007). En este tipo de destinos es imperativo
66
..............................................................................................................................................................................................................................................
Cómo citar este artículo:
Terán, G. (Enero – Diciembre de 2023) Conexión emocional del Parque Nacional Cotacachi Cayapas. Visión Empresarial 13, 57-68. https://
doi.org/10.32645/13906852.1237
involucrar un análisis desde el enfoque de ecuaciones estructurales ya que el presente estudio evidencia
lo concluyentes que son los análisis.
Según algunos autores (Neethiahnanthan et al., 2014), el rendimiento de un destino turístico
se puede medir a través de la percepción del turista de los atributos del destino, en orden a facilitar la
segmentación y la promoción del mercado. Hay varios estudios en el comportamiento del consumidor,
que indican que los clientes consideran los atributos para decidir sobre los productos y lo mismo se
aplica tanto a turistas como a destinos. Etchner y Ritchie (1993) concluyeron en su investigación
que cada destino tiene una combinación de atributos funcionales o tangibles y atributos emocionales
o abstractos. Se abre una oportunidad de evaluar este tipo de factores cuanticando el impacto con
enfoque en conexión emocional como lo demuestra el presente estudio.
De acuerdo a Hwang, Kim y Hyun (2013), los académicos de la investigación de mercados han
postulado que los factores socio demográcos pueden jugar papeles moderados en el comportamiento
del consumo. De acuerdo con ellos, el género la edad y el estado marital, ha revelado tener roles
moderados en el comportamiento del consumo. Neethiahnanthan et al (2014) asumió que los grupos
de turistas en términos de género, edad, estado marital y origen geográco pueden separarse en función
de su percepción de la satisfacción de los atributos del destino. En este contexto se puede relacionar los
atributos del destino turístico con la conexión emocional que éste genera como un factor determinante
en el comportamiento y preferencia del turista (Terán y Lucero, 2021).
Este estudio corrobora la suposición de que la integración de la perspectiva de conexión
emocional en el marco de brand equity del destino proporciona una extensión adecuada para comprender
mejor la relación, proceso de construcción entre los turistas y las marcas de destino teniendo en cuenta la
naturaleza compleja y multidimensional de los destinos, así como los patrones de consumo heterogéneos
de los segmentos turísticos. (Moeller, 2010).
Conclusiones
• Se determinó una línea base con una propuesta de proceso de evaluación sistemática de la
conexión emocional del PNCC con enfoque de desarrollo turístico sostenible.
• Se caracterizaron los principales elementos de la conexión emocional determinando la
inuencia de los factores emocionales sobre los funcionales en el PNCC.
• Se realiza un aporte teórico para robustecer los modelos de conexión emocional en el
desarrollo de destinos turísticos en Ecuador.
• Se propuso un modelo para el manejo turístico sustentable en parques nacionales basado en
ecuaciones estructurales y variables que explican la conexión emocional.
Recomendaciones
Se recomienda ampliar el nivel de análisis de la gestión emocional en los parques nacionales de la Zona 1
del Ecuador y otras zonas territoriales. El aplicar la metodología propuesta con ecuaciones estructurales
como herramienta de análisis potencia encontrar los atributos emocionales que más gestionan el capital
de marca.
Presentar el presente análisis a las partes interesadas y tomadores de decisión darán directrices
sobre como aportar al desarrollo sostenible de destinos turísticos. Es imperativo ampliar el presente
análisis y propuesta en otros contextos y categorías para evaluar su robustez.
67
CONEXIÓN
EMOCIONAL DEL
PARQUE NACIONAL
COTACACHI CAYAPAS
..............................................................................................................................................................................................................................................
Cómo citar este artículo:
Terán, G. (Enero – Diciembre de 2023) Conexión emocional del Parque Nacional Cotacachi Cayapas. Visión Empresarial 13, 57-68. https://
doi.org/10.32645/13906852.1237
Referencias
Aaker, D. (1991). Managing Brand Equity. In Inova Consultoria De Gestão E Inovação Estratégica
Ltda. Free Press.
Cox, D. T. C., Shanahan, D. F., Hudson, H. L., Plummer, K. E., Siriwardena, G. M., Fuller, R. A.,
Anderson, K., Hancock, S., & Gaston, K. J. (2017). Doses of neighborhood nature: The
benets for mental health of living with nature. BioScience, 67(2), 147–155. https://doi.
org/10.1093/biosci/biw173
Dávalos, X., Pinargote, M., & Brucil, G. (2019). Una mirada desde el turismo sustentable a la
provincia de Imbabura. Revista Espacios, 40 No. 43.
De Valck, J. De, Landuyt, D., Broekx, S., Liekens, I., & Nocker, L. De. (2017). Land Use Policy
Outdoor recreation in various landscapes : Which site characteristics really. Land Use Policy,
65(April), 186–197. https://doi.org/10.1016/j.landusepol.2017.04.009
Farquhar, P. H. (1989). Managing Brand Equity. Marketing Research, September, 24–33.
Hankinson, G. (2004). Relational network brands: Towards a conceptual model of place brands.
Journal of Vacation Marketing, 10(2), 109–121.
INEC. (2015). Información Censal |. Esta Obra Está Bajo Una Licencia Creative Commons Atribución
4.0 Internacional.
Keller, K. L. (1993). Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer-Based Brand Equity.
American Marketing Association, 57(1), 1–22. https://doi.org/10.1016/0039-9140(72)80130-9
Ministerio de Ambiente. (2007). Plan de Manejo Reserva Ecológica Cotacachi - Cayapas
(Ministerio).
Ministerio de Ambiente. (2015). RESERVA ECOLÓGICA COTACACHI - CAYAPAS | Ministerio del
Ambiente.
Morales, P. V. (2012). Tamaño necesario de la muestra : ¿ Cuántos sujetos necesitamos ? In Estadística
aplicada a las Ciencias sociales (p. 20). Universidad Ponticia Comillas, Facultad de
Humanidades.
Neethiahnanthan, A., Hema, S., & Saeed, P. (2014). Tourists’ Perceptions of Destination Travel
Attributes: An Application to International Tourists to Kuala Lumpur. Procedia - Social and
Behavioral Sciences, 144, 403–411. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2014.07.309
Sahbaz, R. P., & Altinay, M. (2015). Turkiye’deki milli parklarin rekreasyon faaliyetleri acisindan
degerlendirilmesi. Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 3(3), 125–135.
Sari, D. (2019). A study on the qualities that affect preference of rural recreation areas. Applied
Ecology and Environmental Research, 17(5), 11509–11523. https://doi.org/10.15666/
aeer/1705_1150911523
68
..............................................................................................................................................................................................................................................
Cómo citar este artículo:
Terán, G. (Enero – Diciembre de 2023) Conexión emocional del Parque Nacional Cotacachi Cayapas. Visión Empresarial 13, 57-68. https://
doi.org/10.32645/13906852.1237
Schirpke, U., Meisch, C., Marsoner, T., & Tappeiner, U. (2018). Revealing spatial and temporal
patterns of outdoor recreation in the European Alps and their surroundings. Ecosystem
Services, 31, 336–350. https://doi.org/10.1016/j.ecoser.2017.11.017
Shrestha, R. K., Stein, T. V., & Clark, J. (2007). Valuing nature-based recreation in public natural areas
of the Apalachicola River region, Florida. Journal of Environmental Management, 85(4), 977–
985. https://doi.org/10.1016/j.jenvman.2006.11.014
Yang, Y. (2017). The practice and exploration of Shanghai recreational trail system planning. Procedia
Engineering, 198, 127–138.
