Gestión de proceso en la Universidad Politécnica Estatal del Carchi . Visión Empresarial, [S. l.], n. 11, p. 41–56, 2021. DOI: 10.32645/13906852.1065. Disponível em: https://revistasdigitales.upec.edu.ec/index.php/visionempresarial/article/view/1065. Acesso em: 21 oct. 2026.