“Medición Del Nivel De satisfacción En Una institución De Educación Superior: Caso Estudiantes Y Titulados De UPSE”. Visión Empresarial, no. 4 (December 26, 2014): 48–68. Accessed October 20, 2026. https://revistasdigitales.upec.edu.ec/index.php/visionempresarial/article/view/540.