Modelo de gestión de responsabilidad social para distribuidoras de productos agrícolas del cantón Santo Domingo

Resumen

La responsabilidad social empresarial ha sido aplicada por  las  empresas  multinacionales  con mayor énfasis en los últimos años; no obstante,  algunas  entidades  en  el  Ecuador  apenas se encuentran incorporando esta práctica a la gestión empresarial. El objetivo de la investigación es desarrollar un modelo de gestión y definir la situación actual de la práctica    de la responsabilidad en las unidades económicas dedicadas a distribución de productos agrícolas. La metodología implementada en la investigación es de carácter cuantitativa, que consideró como técnicas de recolección de información a la aplicación de un cuestionario en una muestra de 52 empresas distribuidoras de productos agrícolas, entrevistas con preguntas estructuradas y semiestructuradas a empresarios del sector de esta rama de la producción, los resultados obtenidos a partir del estudio con base en cuatro estratos de la dimensión social, tales como: clientes, empleados, proveedores y comunidad. Se obtiene que las entidades sí desarrollan en su gestión prácticas socialmente responsables, sin embargo, en lo relacionado a la acción frente comunidad, la mayoría de las entidades no realizan actividades relacionadas con la responsabilidad social. Se concluye que las distribuidoras estudiadas carecen de una vinculación directa con sus stakeholders y la comunidad, resaltando así, la deficiencia de actos socialmente responsables y poco compromiso con la colectividad.