Plan de marketing estratégico y posicionamiento de la UPEC en la provincia del Carchi

Abstract

La Universidad Politécnica Estatal del Carchi carece de un Plan de Marketing que le permita mejorar su posicionamiento actual y captar un mayor número de estudiantes que deseen formarse profesionalmente. La aplicación en la institución de un Plan de Marketing que, a partir de una planificación y de herramientas ajustadas a sus necesidades y requerimientos, permite alcanzar el éxito en el mercado de la educación superior. Para lograr este propósito, se aplicó métodos cuali - cuantitativos necesarios para analizar datos numéricos  y   variables   del   marketing.   Además,  se   utilizó   instrumentos   como:   encuestas  y observación directa, los cuales permitieron determinar la percepción sobre la administración de las autoridades y la infraestructura, entre otros aspectos importantes que en el desarrollo de esta investigación se encuentran identificados con claridad. La propuesta diseñada resulta del análisis crítico-constructivista de conceptos y criterios de varios autores del Marketing encontrando un equilibrio entre las necesidades de la UPEC y las opciones técnicas del posicionamiento. Al final se determina que el marketing para el caso de la universidad es un proceso social mediante el cual el mercado meta determina sus necesidades, mientras que la organización satisface de forma eficiente y eficaz a través de la creación e intercambio de productos y servicios.