Chatbots de IA como compañeros de conversación: un impulso a la confianza para potenciar la práctica oral.nfidence booster to empower speaking practice
DOI:
https://doi.org/10.32645/13906925.1484Palabras clave:
inteligencia artificial, chatbots, habilidades comunicativas, confianzaResumen
La falta de confianza en el proceso de aprendizaje fue identificada como una barrera significativa que dificulta el desarrollo de la producción del idioma inglés, especialmente porque los estudiantes presentaron dificultades en la interacción con sus pares, la toma de riesgos y la autoestima. Este estudio tuvo como objeto examinar cómo la integración de un chatbot innovador e interactivo relacionado con la inteligencia artificial contribuyó a fomentar la interacción y la práctica individual para fortalecer la confianza oral de los aprendices. Se empleó un diseño de investigación cualitativo, que incluyó el análisis de datos obtenidos tanto de una revisión de literatura como de la implementación empírica con estudiantes reales. La intervención incorporó el uso de chatbots como herramientas para practicar inglés en escenarios comunicativos auténticos, mientras que se aplicaron entrevistas para recopilar las percepciones de los estudiantes sobre el proceso. Los hallazgos revelaron que los estudiantes demostraron una mayor independencia en su práctica oral, lo que resultó en una mejora notable en su confianza al utilizar el idioma. Además, los datos sugirieron que los chatbots proporcionaron un entorno seguro y de apoyo en el cual los aprendices pudieron experimentar con el uso del lenguaje sin temor a la evaluación negativa, lo que facilitó una práctica más constante. En general, el estudio concluyó que el uso de chatbots de IA representó una estrategia pedagógica efectiva para empoderar a los aprendices y potenciar su seguridad y competencia en la comunicación oral en inglés.
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